Raum-Objekte in Projekt Sharing verschwinden

[Matteo]

Hallo,

 

kurz vor einem wichtigen Termin sind gerade diverse Raum-Objekte aus dem Projektsharing Projekt „verschwunden". (VW 2021 SP3.1.x)

 

Hat jemand vergleichbare Erfahrungen gemacht?

 

Eine Ursachenforschung ist hier relativ schwer zu machen. (das gilt leider auch für den Support...)

[Michael Wladarz]

hallo Matteo, das ist selbstverständlich ärgerlich, wenn so etwas passiert, allerdings ist es genau so schwierig, ohne "Fleisch am Knochen"... 

Also, was hast du gemacht, was ist passiert. 

Ging schon eine Supportanfrage raus?

 

Danke Michael 

 

[Matteo]

vor 6 Minuten schrieb Michael Wladarz:

"Fleisch am Knochen"... 

Also, was hast du gemacht, was ist passiert. 

Hi Michael,

 

Genau da liegt der sprichwörtliche „Hase im Pfeffer". Wir wissen natürlich nicht, was wir getan haben. Wir haben im Projekt gearbeitet und ich unterstelle mal, dass da niemand etwas spezielles getan hat. Vorgestern habe ich eine neue Projektdatei angelegt (Kopie Speichern unter -> vwx auf dem Desktop -> neues Projekt-Sharing-Projekt erstellt.) Gerade ist die Luft zu dick, um da genauer nachzuhaken... Ich bleib mal dran...

 

Wenn ich ein nachvollziehbares Muster hätte, wäre die Datei schon längst im Serviceselect. (oder wäre gerade in Arbeit um versendet zu werden)

 

Danke für die prompte Antwort!!!

Bearbeitet 30. April 2021 von Matteo

[gebharla]

Hallo Matteo,

wir hatten im Büro auch Probleme mit den Räumen im ProjektSharing. Es hat sie total "zerschossen".

Gab es mittlerweile eine Lösung dafür?

Liebe Grüße, Laila

[Matteo]

vor 7 Minuten schrieb gebharla:

Gab es mittlerweile eine Lösung dafür?

mir ist nichts bekannt. Wie es Michael Wladarz schon geschrieben hat, müsste man genauer nachvollziehen können, was der Auslöser war. Ärgerlich...

[b.illig]

Habt ihr die üblichen Verdächtigen ausgeschlossen?

- exakt gleiche VW-Version bei allen am PS Beteiligten

- exakt gleiche OS Version bei allen am PS Beteiligten

- Protokoll auf SMB

 

wir haben auch immer wieder mal verschwundene Objekte, und meist hat einer der ersten beiden Punkt nicht gepasst. Meist kam dann jemand schnell ins Team um bei einem Engpass auszuhelfen und man hat eben nicht ganz drauf geachtet

Bearbeitet 2. Juli 2021 von b.illig

[Matteo]

vor 1 Stunde schrieb b.illig:

- exakt gleiche VW-Version bei allen am PS Beteiligten

vor 2 Stunden schrieb b.illig:

- exakt gleiche OS Version bei allen am PS Beteiligten

 10.14, 10.15

vor 2 Stunden schrieb b.illig:

- Protokoll auf SMB

  - AFP

[b.illig]

Hi Matteo,

 

dann schaut mal, dass alle das gleiche MacOS haben, das hilft schon mal viel. Die Übertragungsprotokolle können bei den verschiedenen Versionen unterschiedlich sein. 

 

Wenn Ihr AFP (hoffentlich konsequent für alle) verwendet sollte es auch passen. Dann habt Ihr einen MAc-Server? Wir haben AFP nicht mehr verwendet, das es seitens Apple nicht weiterentwickelt wird. Daher die Empfehlung für SMB. Aber solang man sich konsequent für eines entscheidet ist's in Ordnung.

 

Gruß aus dem Süden,

Burkard

[Matteo]

vor 1 Minute schrieb b.illig:

Wenn Ihr AFP (hoffentlich konsequent für alle) verwendet sollte es auch passen.

Korrigiere, wir haben mit dem PS-Server Projekt gesharet... also war das eingesetzteProtokoll streng genommen http  

[b.illig]

Okay, mit PS-Server. Hm, ob dann das Thema MacOS noch so wichtig ist? Die drei Punkte waren nämlich unsere Ergebnisse aus PS-Zeiten vor dem Server, also 2017-2021.

 

Vielleicht kann da jemand von CW nochmal was dazu sagen? @Michael Wladarz vielleicht?

Bearbeitet 2. Juli 2021 von b.illig

[Matteo]

 

Gerade eben schrieb b.illig:

Vielleicht kann da jemand von CW nochmal was dazu sagen?

ne, dafür müsste ich mehr Infos liefern. Kann ich aber leider nicht  wir konnten da kein System erkennen. Leider keine Zeit gehabt, da weiter nachzuforschen..., wie Michael Wladarz bereits oben sagte, müsste ich da mehr "Fleisch" liefern

[b.illig]

ne, ich meinte zum Thema ob die MacOS Version oder das Übertragungsprotokoll beim Verwenden vom PS-Server genauso wichtig ist wie beim PS ohne Server. Ist ja mit dem Server etwas anders geworden.

[Gast]

Hallo zusammen,

 

kurze technische Stellungnahme zum Protokoll im Project Sharing:

Wie @Matteo richtig angemerkt hatte ist die Übertragung bei PSS (Project Sharing Server) HTTP.

Client und Server kommunizieren nur über HTTP, der Server-Dienst schreibt und liest die Datei dann "lokal".

Daher gehen wir mit dem PSS vielen Netzwerkprotokoll-Abhängigkeiten und möglichen Problemen der Protokolle aus dem Weg.

@b.illig:

Das Übertragungsprotokoll ist extrem wichtig ohne PSS, da die verschiedenen Versionen vom MacOS teilweise unterschiedliche Implementationen des SMB-Protokolls haben. Bei Verwendung des PSS findet kein Zugriff auf die Datei direkt statt, das Protokoll ist damit irrelevant. Einzig Wechselwirkungen mit referenzierten Dateien auf einem Netzlaufwerk (die ggf. mit aktualisiert werden bei senden usw.) sind hier möglich.

Zum "normalen" Project Sharing:

Die Empfehlung unsererseits geht klar zu SMB, da auch Apple dies als Standard etabliert hat. Eine Mischung aus AFP und SMB führt fast zwangsläufig zu Problemen.

Auch würde ich dringend abraten, einen AFP-Dienst auf einen Windows Server zu basteln um mit Mac über AFP zu Arbeiten. Arconis kann sowas wohl, man fährt aber sicher besser ohne Drittanbieter-Software als zusätzliche Fehlerquelle.

[Matteo]

Benno Wendt 

[b.illig]

@Benno Wendt

top, danke für die Klarstellung und Zusammenfassung! 
 

die Themen zum alten PS waren mir klar, die zum neuen PSS noch nicht.