Lizenverlängerung

[Sveni]

Guten Tag zusammen,

 

und zwar habe ich vor einigen wochen meine Lizenz verlängern müssen, was ich auch umgehend getan habe. Jedoch kommt jetzt beim Öffnen des Programms immer aufs Neue eine Fehlermeldung "AUFGRUND EINES KOMMUNIKATIONSPROBLEMS KONNTE DIE INTERNETAKTIVIERUNG NICHT AUSGEFÜHRT WERDEN", obwohl ich immer mit dem Internet verbunden bin.

 

Kennt jemand vielleicht das Problem oder weiß, was zu tun ist?

 

mit freundlichen Grüßen

Sveni

[zoom]

Ich kenne das nur so.

Und dass der Vorgang 5-10 Wiederholungsanläufe braucht.

 

Ansonsten meine ich irgendwo gelesen zu haben dass der Server

neulich oder vielleicht noch immer, wirklich ein Problem hatte.

Falls es tatsächlich auch nach mehreren Versuchen nicht klappt.

[Sveni]

Auch nach mehrmaligem Versuchen löst sich das Problem leider nicht..

Sonst noch jemand Erfahrung gesammelt?

 

Meint ihr die kostenpflichtige Service-Hotline kann in dem Fall helfen?

 

Grüße

[KroVex]

@Sveni

 

1. Programm als Administrator starten

2. Antivernprogramm kurzzeitig deaktivieren beim starten von VW

3. Kannst du versuchen, über das Smartphone einen Hotspot zu errichten und darüber die Lizenz zu aktivieren (es kann sein, dass deine Standleitung versehentlich die Ports zum VW Server blockieren)

4. Wenn dan nichts hilft -> Support kontaktieren.

 

Gruss KorVex