factory default preferences fehlen

[Thomas A]

hallo habe eine problem mit vw 2014 neue version,nach dem laden kommt als Fehlermeldung

 

could not find factory default preferences in vector works preferences-xml.

 

please reinstall.

 

was mag mir denn das Programm mitteilen,habe neuinstalliert aber gleiche Fehlermeldung.

[am stgt]

das sieht nach einem nicht vollständigen installationspaket aus. am besten mal prüfen, ob das auch beim installieren von der installations-dvd aus passiert. oder den download nochmals wiederholen.

[ElBarney]

Hallo,

 

ich habe das gleiche Problem, seitdem ich das neuster Service Pack installiert habe. Habe VW schon mehrmals deinstalliert. Vor dem Update ist VW immer während des Start-Vorganges nach der Lizensierung abgestürzt.

[Marc Wittwer]

Hallo ElBarney

 

Welches Betriebssystem, welche Version Vectorworks? Wenn ich deinen Eintrag korrekt verstehe, konnte es auf deinem Rechner noch nie verwendet werden?

 

Gruss, Marc

[ElBarney]

Hallo,

 

ich benutze Windows Vista. Verwenden konnte ich es noch nicht, da es vor Service Pack 2 immer während des Starts abgestürzt ist und nach dem Update die Fehlermeldung der fehlenden Preferences kam.

[Marc Wittwer]

Hallo ElBarney

 

Dann ist vermutlich dein Grafikkartentreiber veraltet. Bitte schau mal im Geräte-Manager was du für eine Grafikkarte hast und aktualsiere den Treiber.

 

Gruss, Marc

[ElBarney]

Hallo,

 

der Grafikkartentreiber ist aktuell. Die 2013er und 2014er Version konnte ich noch nutzen. Wie bereits gesagt kommt nach dem Update die Meldung dass die Factory Prefernce fehlen, obwohl die im Ornder vorhanden sind.

[Marc Wittwer]

Hallo ElBarney

 

Hast du eine oder zwei Grafikkarten eingebaut? Bitte versuche auch mal über rechte Maustaste Vectorworks "Als Administrator auszuführen". Wenn alles nicht hilft, Programmordner löschen und eine Neuinstallation durchführen.

 

Gruss, Marc