Fehlermeldung "Vectorworks wird beendet, da diese Lizenz bereits in Gebrauch ist." für mehrere Lizenzen

[LPB.NRW]

Hallo,

wir nutzen aktuell sechs Lizenzen zu "Produkt L" auf den Plattformen MacBook / Surface. Bei drei Nutzern erscheint die Fehlermeldung "Vectorworks wird beendet, da diese Lizenz bereits in
Gebrauch ist." - sowohl auf dem Mac, als auch auf dem Surface. Jede Lizenz ist einer Person zugeordnet und wurde durch die Mitarbeitenden geprüft, das Problem ist regelmäßig wiederkehrend.

Die Informationen, die ich bisher dazu fand, scheinen nicht mehr aktuell zu sein.

[am stgt]

einfach mal den support direkt kontaktieren.

[Manuel Roth]

Hallo und herzlich willkommen im Forum

 

Diese Meldung erscheint, wenn die selbe Lizenz auf mehreren Geräten genutzt wird. Das heisst, du kannst VW nicht gleichzeitig auf deinem MacBook und Surface gestartet haben. Dies weil je (aktuell arbeitender) Mitarbeiter eine Lizenz benötigt wird und ein simultanes Arbeiten an zwei Geräten nicht Sinn macht.

[LPB.NRW]

Hallo und zunächst vielen Dank,

die Mitarbeitenden nutzen nicht gleichzeitig / parallel Windows / Mac Geräte, sie haben es jeweils entweder-oder installiert, ich wollte nur darstellen, dass das Problem plattformunabhängig auftritt.

 

Mit freundlichen Grüßen