Drei eMails vom Support

[L00S]

Hallo Freunde,

seit Neuestem wird nach jedem Support nochmals eine eMail bzgl. Feedback verschickt. Bei euch auch?

Ich kann mich davon auch nicht abmelden. Liebes CW - vllt können wir support sogar auf eine eMail reduzieren? Dann hat man Immer nur das Ticket.

Klar, über die erste Mail kann man sich streiten, sie kommt derzeit aber auch mit 1-2 Stunden Verspätung, also nichts mit "unverzügliche" Eingangsbestätigung.

 

Und den Feedback-Link kann man ja auch in das Ticket reinpacken. Ich hab ja nicht grundsätzlich etwas gegen Feedback.

 

[Marc Wittwer]

Hallo L00S

 

Danke für dein Feedback. Ich werden den Vorschlag / das Feedback intern weiterleiten.

 

Gruss, Marc