Vectorworks 2020 Demoversion stürzt ab

[Anne.Lena]

Hallo,

 

meine Demoversion von Vectorworks 2020 stürzt immer beim Speichervorgang ab. Das selbe passiert

wenn ich das Dokument exportieren oder drucken möchte. Was könnte hier das Problem sein?

 

LG Anne 

[Apfelbeere]

Hallo Anne,

herzlich willkommen um Forum.

Eine Demoversion kann meines Wissens nicht speichern. Oder ist es eine 30 Tage Testversion?

Was für ein System verwendest Du? (Betriebssystem, Grafikkarte, RAM, ...). Am besten Du schreibst es in den Footer. Dann ist es immer gleich sichtbar.

Hast Du Administratorrechte auf dem Rechner, bzw. Lese- und Schreibrechte auf dem Vectorworks Programmordner.

War bei der Installation ein Virenscanner und/oder eine Firewall aktiv? Ggf. neu installieren und vorher beide beim Installationsvorgang deaktivieren. 

[Anne.Lena]

Hallo Klaus,

ich glaub es ist eine Testversion. Ich verwende Mac OS Big Sur, 2,2 GHz Quad-Core Intel Core i7, Intel Iris Pro 1536 MB.

Die normale Firewall müsste aktiv gewesen sein. 

 

LG Anne 

[temp676]

In einer Testversion wird sehr wahrscheinlich gar nicht abgespeichert werden können (würde mich zumindest überraschen). Da bereits Big Sur (erst seit November verfügbar) verwendet wird, müsste geprüft werden ob VW 2020 bereits auf dem Update ServicePack 5 oder höher ist. Vorher ist (zumindest) offiziell das Programm nicht kompatibel und kann Fehler aufweisen. Eine weitere Fehlerquelle könnte unter Umständen sein, dass bei deinem Gerät keine (dedizierte) Grafikkarte vorhanden ist.

Bearbeitet 15. Februar 2021 von temp676

[Apfelbeere]

Die 30 Tage Testversion kann speichern und drucken. Das funktioniert. 

Update kannst Du über Menü Vectorworks => Nach Updates suchen, installieren.