VW 2016 Verlängerung Studentenversion

[AndréP]

Hallo, ich wollte gerade meine Studentenversion verlängern. Hierfür bin über den Link in der Mail zu dem Tool zur Überprüfung der Seriennummer weitergeleitet worden. Wenn ich nun dort meine Seriennummer eingebe erscheint immer die Meldung:"Es wurde keine Vektorworks Seriennummer gefunden." Hierbei ist es egal, ob ich die Nummer reinkopiere, manuel eingebe, alles groß schreibe oder klein. Woran kann das liegen?

 

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[Marc Wittwer]

Hallo André

 

Hast du evtl. eine alte Seriennummer von Vectorworks eingegeben?

 

Gruss, Marc

[AndréP]

Hallo, in der Mail mit dem Hinweis, dass meine Lizenz bald abläuft, steht bei dem Link zum Tool meine aktuelle Seriennummer mit dabei. Die habe ich aber auch nochmal mit der ursprünglich zum Programm mitgelieferten verglichen und zur Sicherheit auch mit der unter der das Programm installiert ist. Da diese alle übereinstimmen, gehe ich einfach davon aus, dass dies die aktuelle ist.

 

Gruß André

 

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[Marc Wittwer]

Hallo AndréP

 

Geh mal manuell auf vectorworkscampus.de oder vectorworkscampus.ch und tippe die Seriennummer dort ein.

Wenn das nicht klapp, wendest du dich am Besten an ComputerWorks.

 

Gruss, Marc