Reproduzierbare Abstürze beim Öffnen über Windows- Explorer

[bbumm]

Hallo,

 

mal wieder ein Problem was nicht nur mich bei uns im Büro nervt: Vectorworks stürzt regelmäßig ab wenn wir eine Datei über den Explorer öffnen (mit Doppelklick).

Bei der ersten Datei funktioniert alles noch wie erwartet, sobald man aber nach einer Aktion (Linie zeichnen reicht) in der ersten geöffneten Datei eine weitere Datei öffnet (auch wieder über den Explorer) stürzt das Programm ab. Wenn dazwischen nichts in der ersten Datei gemacht wurde wird die zweite Datei auch geöffnet.

Aus VW (Öffnen...) klappt alles.

 

 

Auch wenn wir es inzwischen verinnerlicht haben passiert es doch ab und zu mal wieder (so wie jetzt ) und das nervt schon gewaltig.

 

Der neueste SP ist installiert. Parallel läuft noch die 2015er Version falls das etwas zur Problemlösung beiträgt.

 

Gruß Ben

[Gast Volker Rummel]

Hallo bbumm,

 

arbeitest du auf Mac oder Win?

Eventuell hilft es wenn du Vectorworks einen Vollzugriff einrichtest.

 

Mac:

Programme > Vectorworks 2016 > *rechtsklick* > Informationen > Zugriffsrechte (ganz unten) >

Lesen&Schreiben + FÜR ALLE UNTERORDNER ÜBERNEHMEN wählen.

 

Win:

Vectorworks 2016 Ordner > Eigenschaften > Sicherheit > DeinName > Lesen+Schreiben einen Haken setzen

 

Sind die Dateien die Ihr bearbeitet zentral auf euren PC's oder sind die auf einem Server im Büro?

 

 

Gruß Volker

[Marc Wittwer]

Hallo Ben

 

Wir hatten kürlich einen ähnlichen Fall am Helpdesk. Folgendes hat dort geholfen:

 

1. Update auf SP4 bzw. kontrollieren, dass alle Service Packs geladen sind.

2. Doppelklick ging nach dem Update gar nicht mehr! Neuzuweisen der exe (rechter Mausklick) hat nicht ausgereicht.

3. Ordner Online-Update Backup gelöscht (dort lag eine alte Programmdatei drin, welche noch auf den Doppelklick reagiert hat)

4. Dann exe nochmals neu zuweisen und VW Neustart.

5. Jetzt geht Doppelklick von überall (Server und Lokal)

 

Gruss, Marc