Fehlermeldung VectorWorks 2015 nach dem Programmstart

[Berthold]

Hallo zusammen,

 

nach einem Online-Update am Montag, 01.02.2016 kommt jetzt regelmässig beim Aufstarten von VW 2015 die Fehlermeldung "Fehler beim Lesen der Benutzereinstellungen. Die Präferenzen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt." Was natürlich sehr ärgerlich ist, da, wenn man nicht aufpaßt, auch keine Backups geschrieben werden...

 

Wer kann helfen oder hat ein ähnliches Problem und es hoffentlich schon gelöst?

 

Vielen Dank, Berthold

[Marc Wittwer]

Hallo Berthold

 

Dies tönt nach einem Problem beim Benutzerordner. Geh mal wie folgt vor:

 

1. Menü Extras/Programm Einstellungen/Programm - Register „Dateiablage“

2. Benutzerdaten einblenden

3. Dann im Hintergrund erst VW beenden

4. Den Ordner „201X“ umbenennen in „201X_alt“ und VW neustarten.

 

Gruss, Marc[/align]

[Berthold]

Hallo Marc,

 

sorry, daß es so lange gedauert hat mit meiner Antwort. Leider habe ich die Deine erst so spät gesehen.

Bin nach Deiner Anleitung vorgegangen:

allein den Ordner "201X" gibt es unter den angezeigten Benutzerdaten nicht

 

Das Problem tritt nach wie vor immer wieder in unregelmässigen, ärgerlichen Abständen auf.

VW 2016 wurde noch nicht installiert.

 

Gruß Berthold

[Marc Wittwer]

Hallo Berthold

 

Kannst du mal einen Screenshot des Registers "Dateiablage" ins Forum stellen?

 

Gruss, Marc

[Berthold]

Hallo Marc,

 

bitte, hier ist der Screenshot des Registers "Dateiablage".

 

Gruß Berthold

[Marc Wittwer]

Hallo Berthold

 

Wenn du auf "Dateiablage" klickst, müsste sich der Ordner 2015 öffnen. Wenn du dann im Explorer eine Orderstufe zurück gehst, müsste du den Ordner 2015 umbenennen können.

 

Gruss, Marc

 

P.S: Ein weiterer Tipp: Lösche im Programmordner von Vectorworks den Ordner "Online Update-Backup" und führe das Online Update nochmals aus.

[Berthold]

Hallo Marc,

 

Hut ab für deine Antwort um 23:36 Uhr!

Dennoch zur Sicherheit: ich soll dann den Ordner "2015" umbenennen in "201X_alt"? Korrekt?

 

Danke, Gruß Berthold

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Ha, danke!

Funktioniert!

 

Gruß Berthold

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Oh.... jetzt fehlt natürlich glatt meine Arbeitsumgebung.

Eine einmal exportierte Arbeitsumgebung, wie kann diese wieder importiert werden?

 

Gruß Berthold

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Ok, ok... auch das hat geklappt.

Einfach die Arbeitsumgebung in den neuen Ordner Arbeitsumgebung kopiert, VW neu gestartet und da war die neue Arbeitsumgebung.

 

Berthold

[Marc Wittwer]

Hallo Bethold

 

Toll, dass alles geklappt hat! Am Abend zu Hause ist das Büro der kühlste Raum und wenn man helfen kann ists immer gut... :-)

 

Gruss, Marc

[Berthold]

Hallo Marc,

 

sorry for that....

 

Die Umbenennung des Ordners hat nichts geholfen.

Das Problem tritt nach wie vor auf, erst heute Morgen wieder.

Werde wohl weiterhin die Grundeinstellungen von Programmstart zu Programmstart anpassen müssen...

 

Gruß Berthold

[Marc Wittwer]

Hallo Berthold

 

Folgender Tipp noch:

- Programm starten über rechten Mausklick -> Als Administrator ausführen

 

Gruss, Marc

[Berthold]

Hallo Marc,

 

...leider... hilft auch das nicht.

 

Gruß Berthold