Lizenzaktivierung fehlgeschlagen

[ioncostin]

Hallo,

 

ich bin Student und habe seit langer Zeit folgendes Problem und würde mich sehr freuen, wenn mir endlich einer helfen könnte.

 

ich kann bei mir auf dem Rechner (iMac) Vectorworks 2015 nicht öffnen, da die Meldung ständig kommt, dass ich die Lizenz aktivieren muss. Das versuche ich und dann kommt aber die Meldung, dass die Internetverbindung anscheinend nicht funktionier. Dabei ist das

Internet vollkommen in Ordnung. Das einzige was dann noch kommt ist: beenden.

 

Ich hab neulich Vectorworks 2015 deinstalliert und neu beantragt bzw. heruntergeladen. Das hab ich neu installiert aber es kommen wieder die gleiche Meldungen wie früher.

 

Die Meldungen können Sie auch im Anhang sehen.

 

Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand mir dabei helfen könnte.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Ion

Meldung 2.pdf

Meldung 1.pdf

[Marc Wittwer]

Hallo Ion

 

Klingt jetzt doof, aber klicke mal gefühlte 20x auf den Knopf "Erneut versuchen".

 

Gruss, Marc

[ioncostin]

hab gerade probiert. Passiert trotzdem nichts(

[Gast Gaby Wallbraun]

Hallo,

 

vielleicht blockiert Dein Antivirus -oder Firewallprogramm Dein Internetverbindung.

Was auch oft verkommt, das Schulen oder Behörden Proxy-Server verwenden.

Hier unterstützt Vectorworks nur HTTP Proxy.

Beide Probleme können dazu führen, das Vectorworks keine Internetverbindung findet.

 

Viele Grüße

Gaby Wallbraun

Vectorworks Education-Team

[ioncostin]

ja das war es. Danke!!!

[E_Tschen]

hallo zusammen,

 

Ich habe das selber Problem, nun hat mir bis jetzt nichts geholfen. Firewall ist nicht aktiv.

kann mir jemand bitte bitte helfen???

[Gast Gaby Wallbraun]

Hallo E_Tschen,

 

eine weitere Möglichkeit wäre Proxys zu Deiner Fire-Wall hinzuzufügen und danach die Aktivierung noch einmal zu probieren:

http://kbase.vectorworks.net/questions/537/Downloading,+Activating+and+Proxy+Servers

 

Diese Proxys sind vom Hersteller Vectorworks Inc. geprüft und empfohlen.

 

Viele Grüße

Gaby Wallbraun

Vectorworks Education-Team