Failed to create a self-pipe, Fehlermeldung beim Starten von Vektorworks 2015/16

[kmaute]

Hallo liebe Gemeinde,

ich bin neu hier und habe mich nicht ohne Grund angemeldet. Erstmal zu Person. Seit 15 Jahren habe ich ein Architekturbüro. Derzeit 2 Mitarbeiter. Mit Vektorworks arbeite ich seit Beginn. Wir sind in Albstadt niedergelassen.

Ich hab jetzt ein Problemchen mit VW das ich noch nie hatte.

Seit einer Fehlermeldung über Viren auf dem PC und einem Mitarbeiter, der ein paar davon wohl isoliert hat, startet VW nicht mehr. Ich habe das mit den isolierten Dateien rückgängig gemacht, aber vielleicht hat es auch irgendwas zerstört. Auch nicht nach einer kompeletten Deinstallation der 2015er Version und nach dem Aufspielen einer 2016er. Wir haben Dongle an den PCs. Mir kommt es vor, als ob es daran liegen könnte. Aber auch diese Software haben wir deinstalliert und neu installiert.

Die Registry habe ich zuvor gesäubert.

Die Fehlermeldung ist - Failed to create self-pipe (Sentinel LDK). Das passiert, wenn das Programm bei Starten die Lizenzdaten abfragt. Dann steht das Programm, kann nur noch abgebrochen werden.

 

Ich hatte bei dem PC mal Probleme mit dem HASP-Dongle. Er hat ihn nicht erkannt, das ist aber jetzt nicht der Fall. Das Gerät wird angezeigt und es sind keine Fehler aufgelistet. An was könnte es liegen? Wäre prima, wenn mir jemand helfen könnte.

 

Vielen Dank im Voraus.

Karl

[Marc Wittwer]

Hallo Karl

 

Bitte versucht mal folgendes:

 

- http://www.safenet-inc.com/support-downloads/sentinel-drivers/ aufrufen

- Neuster Windows Treiber downloaden und installieren

 

Welche Version von Windows habt ihr im Einsatz?

 

Gruss, Marc