Internetaktivierung

[lotte10]

Hallo,

 

ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir die Studentenversion Vectorworks 2015 bestellt und installiert, nun funktioniert die Internetaktivierung jedoch nicht.

Ich habe bereits sämtliche Tipps aus dem Forum befolgt, jedoch leider erfolglos.

Ich habe ein Mac.

Freue mich riesig über jeden Tipp da es sehr dringend ist:/

LG, Lotte

[Marc Wittwer]

Hallo Lotte

 

Kriegst du eine Fehlermeldung? Die Installation hat normal geklappt? Welches Betriebssystem verwendest du und wie sehen die Sicherheitseinstellungen für Programm (Einstellungen -> Sicherheit -> Allgemein) aus?

 

Gruss, Marc

[radeljic@posteo.de]

Hallo Marc,

 

ich habe das gleiche Problem mit der 2016er Version von Vectorworks.

Die Installation hat problemlos geklappt.

Dann bei der Aktivierung kommt die Fehlermeldung, dass es ein Kommunikationsproblem gibt.

Ich habe auch bereits alle Tips aus dem Forum erfolglos ausprobiert...

Betriebssystem: OS x 10.9.5

Ich würde mich sehr über Hilfe freuen

Viele Grüße

Leon

[Marc Wittwer]

Hallo Leon

 

Versuche es heute einfach nochmals. Der Aktivierungsserver (ich hab grad nachgeschaut) läuft aktuell auf jeden Fall.

 

Hier einfach nochmals ein paar Tipps zusammengefasst (die ab und zu zu Problemen geführt haben)

- Sprache des Betriebssystemes auf Deutsch

- Festplattennamen ohne Sonderzeichen

 

Hier noch ein Tipp vom Hersteller:

http://kbase.vectorworks.net/questions/908/Activation+Fails+-+Communications+Problems+%28Mac+OSX+Only%29

 

Gruss, Marc