Update von 2013 - Seriennummer wird nicht angenommen

[Imke_Gluecksfee]

Hallo,

 

ich wollte meine 2013 Version aktualisieren, da die Lizenz am 30.03 abläuft.

Leider wird meine Seriennummer mit der Begrünung nicht angenommen, das diese nicht existieren würde!

Neue Version bestellen geht aufgrund der benutzten E-Mail auch nicht.

Weiß jemand woran es liegt?

Arbeite seit 2011 mit VW und bisher keine Probleme!

 

LG

[Gençay Küçük]

Hallo Imke,

 

was für eine Seriennummer hast Du verwendet?

[Marc Wittwer]

Hallo Imke

 

Bei Ausbildungsversionen wird die Seriennummer zur Sicherheit im Programm verschlüsselt (also mit "XXXXX-Blöcken") angzeigt. Du musst unbedingt die Seriennummer nehmen, welche du per E-Mail erhalten hast. Falls du diese nicht mehr hast, wendest du dich am Besten an ComputerWorks.

 

Viele Grüsse, Marc