Programm stürzt ab

[Dardan Beqiraj]

hallo zusammen, 

 

ich habe die Studentenversion von VW 22 und habe das Problem, dass das Programm ständig beim Öffnen abstürzt. 

 

Kann mir da jemand helfen ? 

 

liebe grüße

[temp676]

Ehm, um überhaupt helfen zu können wäre es schön ein paar mehr Infos zu erhalten. Zb. schon nur welches Betriebssystem genutzt wird unterscheidet die Lösungsansätze unter umständen vollkommen.

 

- Betriebsystem

- ev. genutzte Hardware

- Ist VW22 das allererste mal installiert und stürzt ab, oder funktionierte es zuvor und wurde ein Update aufgespielt, oder stürzt es "ohne" Grund plötzlich ab, wurden Systemupdates gemacht, wurden (neue) Sicherheitsprogramme installiert, Stürzt es ab wenn eine (spezifische) Datei fürs Aufstarten geöffnet wird, ....

 

Ansonsten muss ich meine Glaskugel hervornehmen

[HebHeb]

https://forum.vectorworks.net/index.php?/articles.html/articles/tech-bulletins/directx11/

 

besitze ebenfalls keine Glaskugel, aber vielleicht hilft dieser Link?

[Dardan Beqiraj]

Am 29.4.2022 um 09:17 schrieb temp676:

Ehm, um überhaupt helfen zu können wäre es schön ein paar mehr Infos zu erhalten. Zb. schon nur welches Betriebssystem genutzt wird unterscheidet die Lösungsansätze unter umständen vollkommen.

 

- Betriebsystem

- ev. genutzte Hardware

- Ist VW22 das allererste mal installiert und stürzt ab, oder funktionierte es zuvor und wurde ein Update aufgespielt, oder stürzt es "ohne" Grund plötzlich ab, wurden Systemupdates gemacht, wurden (neue) Sicherheitsprogramme installiert, Stürzt es ab wenn eine (spezifische) Datei fürs Aufstarten geöffnet wird, ....

 

Ansonsten muss ich meine Glaskugel hervornehmen

-Windows 10 (Intel Core i7) (NVIDIA) 

habe Vectorworks öfter Installiert und dann bis zu VW22 upgedatet, hat eigentlich gut funktioniert bis vor ein paar Tagen wieder...