Failure on attempt to open file - PLANKOPF

[SHOWRENTAL]

Folgender Fehler taucht bei mir auf und lässt sich auch nicht durch Neu-Installation etc. vermeiden. "Failure on attempt to open file"

Dieser Fehler taucht auf, sobald ich das Symbol "Plankopf" in der Werkzeugleiste öffne (bzw. es versuche), egal ob es ein altes oder neues Dokument ist.

 

Jemand eine Idee?

[Dominique Corpataux]

Sieht so aus, als fände das Plankopf Werkzeug, die Plankopfvorlagen nicht. Falls es immer schon funktioniert hat und jetzt plötzlich nicht mehr, könnte es an einem Memory-Stick, Festplatte oder Netzlaufwerk liegen, das DATA heisst. Falls es so ist, könntest Du testeshalber mal das Laufwerk umbenennen.

 

Gruss, Dominique

 

ComputerWorks AG, Basel

http://www.computerworks.ch

[tecjisler]

Leider habe ich das selbe Problem. Habe vor kurzem Spotlight2016 installiert und kann keinen Plankopf aus der Werkzeuggruppe einsetzen.

 

Die Antwort von Dominique hilft meines Erachtens auch nicht.

 

Hat jemand eine Lösung für das Problem? Ich bedanke mich für Eure Tipps!

[Dominique Corpataux]

Hallo

 

Das ist bloss ein Tipp (Schuss ins Blaue) und keine Antwort. Also bitte nicht beklagen, wenn es nicht fruchtet

 

1. Überpfüfen, ob neustes Online-Update installiert ist (wie immer, wenn etwas nicht funktioniert)

-> Menü Hilfe "Auf Updates prüfen ..."

 

2. Evtl. mal Benutzer-Einstellungsordner löschen. bzw. umbenennen. Das geht so:

Vectorworks Menü Extras-Programmeinstellungen, dann unter Dateiablage auf "Anzeigen"

 

3. Vectorworks schliessen

 

3. Ordner 2016 umbenennen auf 2016alt oder löschen (Einstellungen werden dann neu angelegt mit den Grundeinstellungen)

 

4. Evtl. trotzdem mal prüfen, ob vielleicht der Benutzername(Pfad zu den Benutzereinstellungen) oder der Programmpfad etwas mit dem Problem zu tun haben könnten.

 

Falls das Problem behoben werden konnte, wäre ein kurzes Feedback natürlich sehr willkommen.

 

Grüsse

Dominique

[tecjisler]

Die Lösung ist gefunden...

 

Es ist also wirklich so, dass die Werkzeuggruppe "Plankopf" nicht damit klar kommt wenn die Benutzerdaten auf einem Drive mit der Bezeichnung "DATA" gespeichert sind.

 

Lösung: Drive umbenennen! Ich habe ihn nun extra für Vectorworks in HDD umbenannt und es funktioniert einwandfrei!

 

Schnell vorweg, ich arbeite mit einem MBP early 2011 mit einer SSD512GB für die Programme und einer HDD750GB für die Benutzerordner. Betriebssystem ist OS X 10.10.5

 

Lösungsweg:

 

1. Unbedingt ein Backup machen (sollte ja jedem klar sein)

 

2. Festplatte unbenennen = Finder öffnen -> Rechtsklick auf dem Symbol in der Seitenleiste -> Umbenennen.

 

3. Den Pfad deines Benutzers bei den Benutzereinstellungen ändern!

Systemeinstellungen -> Benutzer & Gruppen -> Auf Schloss unten links klicken -> Passwort eingeben -> Rechtsklick auf dein Benutzer -> Erweiterte Optionen

Dann sieht man einen Pfad rechts neben "Benutzerordner".

--> Pfad alt (Beispiel): /Volumes/Data/Users/hansmuster

 

damit du Dich bei einem Neustart wieder ganz normal unter deinem Benutzer anmelden kannst, musst Du /Volumes/Data/Users/hansmuster durch die neue Bezeichnung der Festplatte, in meinem Beispiel in HDD ersetzt werden.

 

--> Pfad neu (Beispiel): /Volumes/HDD/Users/hansmuster

 

Nun einen Neustart machen, VWX starten, Deine Planköpfe einsetzen, die Pläne Deinem Kunden senden und damit Geld verdienen.

 

Danke auch noch an Dominique und die nette und prompte Hilfe über die Service Select Hotline!

 

Es Grüsst der Jürg

[Dominique Corpataux]

Hallo Jürg

 

Vielen Dank für die detaillierte Anleitung!

 

Grüsse

Dominique