Überprüfen von Vectorworks OnlineUpdate nicht möglich

[Rheinbach-01]

Hallo VW-Administration,

 

gibt es für das Herunterladen der Servicepacks noch andere Möglichkeiten als das OnlineUpdate, z. B. ein Download auf der ServiceSelect-Seite? Ich erhalte folgende Meldung: Das Überprüfen von Vectorworks OnlineUpdate ist nicht möglich: der Internetserver konnte nicht aufgerufen werden.

 

Hintergrund ist, dass wir als Kommune an einen kommunalen Dienstleister angeschlossen sind und der Proxy-Server den Zugriff verhindert. Der Dienstleister ist nicht bereit diesen Port zu öffnen.

 

Ich vermute, mit diesem Problem dürften wir kein Einzelfall sein. Gibt es Abhilfe?

[Apfelbeere]

Hallo Rheinbach-01,

 

auf dem Service Select Portal liegen immer die aktuellen Versionen mit dem Servicepack zum download. Die Zwischenpatches sind davon aber ausgenommen. Das heisst, dass Sie zumindestens die großen Servicepacks durch eine Neuinstallation von Vectorworks einspeilen können.

 

Generell sind Proxyserver kein Problem, beachten Sie dabei jedoch die Freigabe der folgenden Punkte, die Sie an Ihren Dienstleister weitergeben können:

 

Port: 80

HOST 1: packages.computerworks.eu

HOST 2: packagescf.computerworks.eu

 

OHNE http://www.

 

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