Vectorworks 2011 startet nicht

[grimmma35007]

Hallo zusammen,

 

habe bei mir Vectorworks 2011 installiert, ohne Probleme, doch leider kann ich das Programm nicht starten, bzw. passiert beim Anklicken gar nichts.

Woran kann das liegen?

Probleme mit 2010 hatte ich nicht.

Mein System: Windows Vista

 

Vielen Dank.

 

Matthias

 

[büro-melzer-gera]

Hallo Matthias,

 

leider lässt Deine Frage viele Fragen entstehen/offen.

 

Was klickst Du denn an?

 

Hast Du schon einmal versucht die Datei Vectorworks2011.exe direkt zu starten? Oder funktioniert die Vectorworks OnlineUpdate.exe?

 

Gruß, Steffen

[grimmma35007]

Hallo Steffen,

 

- mit "Anklicken" meinte ich das Desktopsymbol, d.h. ich kann das Programm nicht öffnen (keine Fehlermeldung).

 

- die Datei direkt zu starten geht auch nicht

- OnlineUpdate.exe funktioniert, ich muss dann aber in der Systemeinstellung die Benutzerkontensteuerung temporär ausschalten, habe ich noch nicht gemacht. Weiter wird empfohlen, danach diese wieder einzuschalten

 

Gruß

 

Matthias

[büro-melzer-gera]

Hallo Matthias,

 

ich habe jetzt keinen Einblick in Windows Vista, aber Du hast die Installation mit Adminrechten vorgenommen? Und soll das installierte Programm für alle Nutzer des Rechner verwendbar sein? Kannst Du das Programm starten, wenn Du Dich mit einem anderen Benutzerkonto anmeldest?

 

Gruß, Steffen

[grimmma35007]

Hallo Steffen,

 

ich habe jetzt das mit dem Benutzerkonto versucht und es geht!

Benutzerkontensteuerung temporär ist jetzt ausgeschaltet, soll ich das dann so lassen, oder kann ich das so einstellen, dass ich die Benutzerkontensteuerung temporär auch wieder einschalten kann.

 

Gruß

 

Matthias

[büro-melzer-gera]

Hallo Matthias,

 

die sauberste Lösung wäre es wohl unter diesen Umständen, VW nochmal zu deinstallieren (VW-Ordner löschen und Registry mit dem Werkzeug von der VW-Installations-DVD bereinigen lassen) und dann als Adminstrator für alle (gewünschten) Benutzer VW noch einmal neu zu installieren. Dann dürfte es das Problem nicht mehr geben und diese temporäre Ausschaltung von Benutzerkonten müsste auch entfallen.

 

Gruß, Steffen

[grimmma35007]

Danke, jetzt klappt es.