VW 23 Seriennummer wird nicht akzeptiert

[daniel21_]

Guten Tag,

ich bin dabei die Vectorworks Studentenversion 2023 auf einem zweiten Rechner zu installieren. Im Installationsfenster bei der Eingabe der Seriennummer mit EJX am Anfang kommt leider die Meldung, dass die Seriennummer ungültig sei. Leider konnte ich hier im Forum und anderswo bisher keine hilfreiche Lösung finden. Weiß hier jemand mehr?

 

Viele Grüße

 

[daniel21_]

vor 2 Minuten schrieb daniel21_:

Guten Tag,

ich bin dabei die Vectorworks Studentenversion 2023 auf einem zweiten Rechner zu installieren. Im Installationsfenster bei der Eingabe der Seriennummer mit EJX am Anfang kommt leider die Meldung, dass die Seriennummer ungültig sei. Leider konnte ich hier im Forum und anderswo bisher keine hilfreiche Lösung finden. Weiß hier jemand mehr?

 

Viele Grüße

 

Zusatz: Auch das erneute Herunterladen der Installationsdatei hat nicht geholfen.

[Noémie Kölliker]

Hast du die Installation mal mit einem Handyhotspot versucht?

Oft vergisst man beim Reinkopieren der Seriennummer noch zu kontrollieren, dass keine Leerschläge vor oder nach der Seriennummer stehen geblieben sind.

 

Was ich immer empfehle, Installationsdatei neu per Hotspot herunterladen und auch mit Hotspot installieren.

[Viktor Nikitenko]

Hallo @daniel21_,

 

so eine Fehlermeldung kann durch ein Antivirensoftware verursacht werden. Da beim Seriennummer Überprüfung ein Subprozess im Hintergrund gestartet wird. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware und geben Sie Seriennummer erneuert ein.