2 VW 2018 Installationen - Chaos

[MID]

Hallo,

ich habe folgendes Problem.

Bei mir sind 2 VW 2018 Installationen drauf:

1 Test-Version englisch

2 Service-Select-Download Lizenz (Nr. 396115)

 

Komisch ist, dass bei der App-datei VW2018E steht.

Bei der englischen Testversion steht hingegen nur VW2018 in der App-Datei.

 

Wenn ich eine VW-Datei öffne, startet automatisch immer die Testversion.

Was kann ich machen, damit immer die normale Version öffnet...

 

MID

[zoom]

Eigentlich sollte sich die offizielle deutsche Version,

wenn sie danach installiert wurde,

ebenfalls wieder die Standarddatei-öffnen-Berechtigung zurückholen.

 

Das ging wohl in die Hosen.

 

Also im Finder

> Datei.vwx

> Informationen

> Öffnen mit :

> passende VW Version auswählen

> "Alle Ändern"

 

Allerdings hatte das bei mir in früheren High Sierra Versionen aus irgendwelchen

Gründen auch schon mal nicht funktioniert.

[MID]

danke für deinen tipp. zoom.

ich kann die englische eval-version löschen, oder?

ist da bei der deinstallation etwas zu beachten bzgl. benutzerdaten?

mid

[zoom]

Jetzt wo Du's sagst ...

 

Ich hatte mal die deutsche Demo laufen.

So weit ich mich erinnere hat diese das selbe Benutzerdatenverzeichnis verwendet,

der Uninstaller damit dann auch meine US Einstellungen gelöscht.

 

Wenn man nur die App im Programmverzeichnis in den Papierkorb wirft, sollte

eigentlich nichts passieren. Aber dann bleibt auch der ganze Müll liegen.

Ggf, doch den Uninstaller benutzen aber vorher den VW Benutzerordner sichern.

[MID]

hallo zoom,

tönt als wäre das eine heikle Operation.

ich möchte das lieber in Fernwartung vom Helpdesk machen lassen.

komisch ist, dass bei mir jetzt jedesmal beim aufstarren von VW die Meldung kommt

dass meine Lizenz ablaufe. dabei haben wir einen service-select-vertrag...!?

 

mid

[zoom]

Mein letzter Stand war,

als ich gefragt hatte ob ich, wenn ich auf die Deutsche umsteige, weiterhin

die US Version laufen lassen könnte, dass sich die Lizenzen in die Quere

kommen würden und so etwas nicht möglich wäre.

Während ich die deutsche Demo hatte, hatte ich allerdings keine Probleme.

 

Das ist jetzt sicher ein Problem für den Helpdesk.

[Marc Wittwer]

Hallo MID

 

Der Helpdesk kann dir die korrekt Seriennnummer im System eingeben. Selber kann man dies zwar auch, man muss aber entweder den benötigten Terminalbefehl kennen oder den Computer zwischen dem Löschen der alten Nummer und der Eingabe der neuen Nummer neu starten.

 

Gruss, Marc

[MID]

Danke für den Tipp Marc,

irgendwie ist mir die Sache nicht ganz geheuer.

Ich hab nämlich die VW2018 Beta Englisch im Ordner Vectorworks 2018 unter Applications installiert.

Beim Installieren der Deutschen Vollversion habe ich dann den Ordner mit der Beta Version umbenennt und VW 2018 Deutsch hat wieder den Ordner Vectorworks 2018 bekommen...

Ich vermute darum das Durcheinander...

 

MID