Plug-in Fehler nach Installation von VW2017

[Patso]

Hallo,

 

vor ein paar Tagen habe ich das neue Vectorworks 2017 installiert, welches auf unseren Mac auf zwei Benutzeroberflächen genutzt wird.

 

Auf der zweiten Benutzeroberfläche funktioniert alles einwandfrei, doch auf der Ersten, von wo aus das Programm auch installiert wurde, gibt es einen Plug-in Fehler.

 

Mac OS X El Capitan Version 10.11.6

 

Vectorworks 2017 SP2 R1

 

Sobald man auf ein rotes X klickt kommt folgende Meldung.

 

 

Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich dies beheben kann?

 

Viele Grüße

[Marc Wittwer]

Hallo Patso

 

Was heisst "zwei Benutzeroberflächen"? Zwei Arbeitsumgebungen? Wenn ja, dann sind bei den roten Kreuzen nicht die korrekten Werkzeug eingetragen. Im Menu Extras kannst du die Arbeisumgebung bearbeiten.

 

Gruss, Marc

[Patso]

Hallo,

 

mit Benutzerumgebung meinte ich, dass wir zwei Personen an einem Computer sind, wo jeder seine eigene "Benutzeroberfläche" hat.

 

Bei beiden ist bei der Arbeitsumgebung "Designer" ausgewählt, bei User2 funktioniert alles, doch bei User1, wovon das VW 2017 auch installiert wurde, treten diese Fehler auf.

 

Hier mal zwei Screenshots.

 

User1 mit den Fehlern:

 

 

User2, alles in Ordnung:

 

 

Bei den Einstellungen -> Dateiablage ist bei beiden das gleiche ausgewählt.

Macintosh HD/Benutzer/User/Library/Application Support/VectorWorks/2017

[am stgt]

welche arbeitsumgebung ist jeweils aktiviert? ist diese eventuell "migriert" worden? einfach mal eine von vw angebotene standardarbeitsumgebung auswähen, dann sollte es gehen... oder nicht?

[Patso]

Hallo,

 

bei der Installation von VW 2017 wurden Dateien von VW 2016 migriert, daran lag es.

 

Ein freundlicher Mitarbeiter vom Support konnte mir weiterhelfen, indem der 2017er Ordner gelöscht wurde und durch den Start von VW mit den korrekten Dateien neu erstellt wurde..

 

Viele Dank auch an euch.

[zoom]

Gab es jemals Jemanden bei dem die Konvertierung eines Arbeitsbereiches,

von einer VW Version zur nächsten,

jemals ohne Probleme funktioniert hätte ?

 

Wenn nicht, sollte man das ganze vielleicht gar nicht erst zulassen ...

[am stgt]

ja, das sag ich auch schon länger - das migrieren der arbeitsumgebung muss entweder a) optimal "optimiert" werden oder b) darf einfach nicht mehr zulässig sein.