USB Dongle wird bei Remote Desktop nicht erkannt

[M Schäfer]

- Wenn ich über Remote-Desktop auf meinen Büro-Rechner zugreifen will, (in welchem der VW-Dongle steckt) wird mit der "Kein Dongle gefunden" Fehlermeldung abgebrochen.

- Wenn ich an dem Rechner VW starte wird er erkannt.

- Wenn VW geöffnet ist funktioniert der Zugriff scheinbar über Remote Desktop

 

Diese Verhalten ist auch hier beschrieben:

 

http://edv-cad.de/blog/Vectorworks-Remote-Desktop

 

Kennt jemand einen Weg es zum laufen zu bringen?

 

Bzw. @Computerworks: Ist das Problem schon bekannt und wird an einer Lösung dafür gearbeitet?

 

Viele Grüße

Markus

[Marc Wittwer]

Hallo Markus

 

Bitte nimm direkt mit Computerworks oder deinem VAR-Kontakt auf. Ich vermute, dass es mit einer anderen Art von Lizenz funktioniert.

 

Gruss, Marc

[Gençay Küçük]

Hallo Markus,

 

RDP ist keine gute Auswahl zur Anwendung via Fernwartung. Empfehlenswert und auch aus eigener Erfahrung wäre der Teamviewer eine Alternative. Diesen kann man sich kostenlos im Internet herunterladen, wobei es bei der Vectorworks Installation automatisch mit inbegriffen ist.

[M Schäfer]

Hallo Marc, Hallo Gencay,

 

vielen Dank für die schnellen Antworten.

 

Geht mir weniger um Fernwartung sondern eher um eine Homeoffice-Lösung.

 

Teamviewer scheidet vorerst aus, da es im gewerblichen Bereich nicht kostenfrei nutzbar ist und erst eine Lizenz erworben werden müsste (und weil der Rechner dann ja während der Arbeit "offen" ist - bei RDP ist der ferngesteuerte Rechner gesperrt)

Wobei ich dazu sagen muss, dass ich mich bisher noch nicht genauer mit dem Teamviewer beschäftigt habe (evtl. geht das ja auch irgendwo einzustellen, dass der ferngesteuerte Rechner gesperrt bleibt...)

 

Viele Grüße

Markus

[zoom]

Vielleicht ist die Lösung über ein geeignetes Lizenzmodell doch einfacher.

 

Ich darf diese Lizenzversion meiner internationalen Version auf 2 Rechnern installieren.

Natürlich nur jeweils eine benutzen. Aber so ist die 2. Installation auf dem MacBook und

wenn ich unterwegs bin kann ich darauf, direkt, zugreifen.

So weit das auf dem kleinen 17" Bildschirm für mich Sinn macht