Was ist eigentlich Usage Log oder Verwendungslogs?

[Raffael]

Hallo Leute

 

beim runterfahren des Programmes ist folgende Meldung erschienen...

 

"Ihre Verwendungslogs sind zu gross und benötigen ungefähr ^1.0Minute, um vollständig hochgeladen zu werden. Wollen Sie so viel wie möglich hochladen oder wollen Sie die Upload-Zeit beschränkten?"

 

"(Der Upload ist auf 8MB oder 5 Min. beschränkt)"

 

Zur Auswahl steht: "Nur 2 Minuten", "Nur 1 Minute", "Nur 20 Sekunden" oder "Alles"

 

Kann mir jemand sagen was es mit dieser Meldung auf sich hat?

Falls es eine ein

fache Lösung ist wäre eine etwas genauere Erläuterung trotzdem super. Somit ich das Auftreten der Meldung im Betrieb kommunizieren und publizieren könnte.

 

Vielen Dank im voraus

 

Gruss Raffael

[Raffael]

Hier habe ich euch noch den Screenshot...

[GSSBremen]

Hatte heute die gleiche Meldung und würde auch gern wissen warum es nötig ist ein Verwendungslog hochzuladen.

[bpi_2015]

Gleiche Meldung hier - seit Update auf VW 2015 SP4 R1.

[ghalfas]

Die Meldung, dass das Usage Log oder Usagelog, die genaue Schreibweise habe ich vergessen, erst hochgeladen werden müsse, habe ich schon mehrmals beim Beenden des Programms unten rechts in schwarzer Schrift vor hellgrünem Hintergrund gesehen. Was bedeutet das? Hat das schon einmal jemand herausgefunden?

[Andreas]

Hallo,

 

diese Meldung haben wir auch seit dem aktuellesten Update.

Was das beutet, weiss ich leider auch nicht...

...habe auf `Alles` geklickt und VW wurde wie gewohnt nach ein paar Sekunden geschlossen.

Viele Grüße!

 

Andreas

[Raffael]

... bei nächsten Abmeldungsversuch ist es wieder erschienen.

Dieses mal mit mehr Zeit.

 

 

Um arbeiten zu können habe ich auf "Alles" geklickt.

[Stefan Bender]

Das ist ein uns bekannter Fehler, der sich ins letzte SP / Onlineupdate von Vectorworks eingeschlichen hat.

 

Wir haben deshalb das letzte Onlineupdate für Vectorworks 2015 SP4 wieder vom Netz genommen, bis wir eine Lösung gefunden haben.

 

Eine (mehr oder weniger) kurzfristige Abhilfe ist das Löschen der Dateien "VW User Log Sent.txt" und "VW User Log Sent2.txt" im Benutzerordner.

[Stefan Bender]

Das ist ein uns bekannter Fehler, der sich ins letzte SP / Onlineupdate von Vectorworks eingeschlichen hat.

 

Wir haben deshalb das letzte Onlineupdate für Vectorworks 2015 SP4 wieder vom Netz genommen, bis wir eine Lösung gefunden haben.

 

Eine (mehr oder weniger) kurzfristige Abhilfe ist das Löschen der Dateien "VW User Log Sent.txt" und "VW User Log Sent2.txt" im Benutzerordner.

[Raffael]

Vielen Dank Stefan

[vwiuser]

Die beiden Dateien werden nach dem Neustart von VW wieder angelegt.

Das Problem bleibt.

[Karsten Wirth]

Hallo vwiuser,

 

die neu angelegten Text-Dateien sollten wesentlich kleiner sein und somit

im upload Dialog wesentlich weniger ausbremsen.

Eine richtige Lösung sollte jedoch bald zur Verfügung stehen.

 

 

Gruß

Karsten

[muecker74]

Gibt es zu diesem Problem inzwischen eine Lösung? Die Dauer beträgt inzwischen fast eine Stunde für das Hochladen. Wohin werden die Logs eigentlich geladen?

[Stefan Bender]

Sehr geehrte® muecker74,

 

vermutlich haben Sie die Option "Alles" gewählt und deshalb so lange gewartet. Wenn Sie eine der anderen Optionen wählen, sollte nur die dort angegebene Zeitdauer verloren gehen.

[ghalfas]

Hallo Herr Bender,

 

die Frage, wohin die dateien hochgeladen werden haben Sie leider nicht beantwortet. Es wäre nett, wenn Sie dazu noch einmal etwas sagen könnten.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Georg Halfas

[Marc Wittwer]

Hallo Herr Halfas

 

Die Daten erhält der amerikanische Hersteller Vectorworks Nemetschek. Normalerweise werden damit Programmabbrüche aufgezeichnet, die der Hersteller dann auswerten und beheben kann.

 

Viele Grüsse, Marc

[bmeier]

Lösung des Problems gemäss Telefon-Hotline für Mac:

- Vectorworks schliessen

- im Ordner Programme->Vectorworks 2015 das Programm Vectorworks 2015 löschen

- aus dem Ordner Programme-> Vectorworks 2015 -> Online Update-Backup->beliebiger Ordner ein altes Vectorworks 2015 Programm in den Ordner Vectorworks 2015 kopieren

- Programm Vectorworks OnlineUpdate starten und neustes Update installieren

[Horst2]

Welche Erfahrungen habt ihr mit der oben beschriebenen Variante 'Löschen und Backup-Programm neu updaten" gemacht? Funktioniert das und ist das Problem dann behoben?

 

Vielen Dank für eure Rückmeldungen!

Gruss, Horst

[am stgt]

endlich - mit dem aktuellen update (Build 274255) hat sich das thema des ungeliebten dialogsfensters beim beenden des programms erledigt.