Therapie Geschrieben 23. April 2014 Teilen Geschrieben 23. April 2014 Hallo, ich habe meinen Rechner Platt gemacht und muss nun meine Lizenz neu aufspielen. Allerdings funktioniert das nicht so wie gewollt . Der Support hatte geschrieben das die Lizenzen ZUrückgesetzt wurden, eine aktivierung ist leider trotzdem nicht möglich, da es heißt, dass die Maximale anzahl registriert ist Mit besten Grüßen Thomas Mutschler Link zu diesem Kommentar
Marc Wittwer Geschrieben 23. April 2014 Teilen Geschrieben 23. April 2014 Hallo Thomas Es dauert manchmal 1-2 Arbeitstage bis die Lizenzen zurückgesetzt sind. Falls es immer noch nicht klappt, bitte nochmals an den Helpdesk wenden. Viele Grüsse, Marc Leiter BIM Consulting ComputerWorks Schweiz ________________________________________ Vectorworks - Führende BIM-Spitzentechnologie und Flaggschiff der Nemetschek Gruppe Weltweit verwirklichen über eine halbe Million Architekten und Designer grossartige Projekte mit Vectorworks! Link zu diesem Kommentar
Therapie Geschrieben 24. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 24. April 2014 Super, danke für die Info! Beste Grüße aus Karlsruhe Link zu diesem Kommentar
Therapie Geschrieben 28. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 28. April 2014 hallo, es funktioniert leider immernoch nicht. mit besten gruessen Link zu diesem Kommentar
Therapie Geschrieben 30. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 30. April 2014 Hallo, seit 2 Wochen nun habe ich das Problem, trotz kontaktieren des Supports das meine Lizenzen noch gesperrt sind und ich sie nicht auf meinem neuen Laptop aktivieren kann. Mein Rechner wurde Neu Installiert und braucht infolgedessen auch die Lizenz erneut. Ich bitte um dringende Hilfe! Lizenzen wurden anscheinend schon zurückgesetzt und dann wurde behauptet es kann unter der selben Mail unter der ich schon Support bekommen habe, keinen Support mehr gegeben werden. Grüße Thomas Link zu diesem Kommentar
Bebbi Geschrieben 2. Mai 2014 Teilen Geschrieben 2. Mai 2014 Hallo Thomas, Wieso ein neues Thema, wenn es doch zu http://www.vectorworksforum.ch/Thread-VW-2014-erneut-aktivieren gehört? Für die Studentenlizenz z. B. gibt es keinen Support, d. h. Hilfe bei Installatioin etc. Dafür ist das halt kostenlos. Da gbit es nur Hilfe bei der Registration z. B. Grüße Bebbi VW 2020 unter Windows 10 Link zu diesem Kommentar
Bebbi Geschrieben 2. Mai 2014 Teilen Geschrieben 2. Mai 2014 Thema geht hier weiter: http://www.vectorworksforum.ch/Thread-immernoch-keine-Hilfe-Aktivierung-VW-2014-auf-neuem-PC?pid=21151#pid21151 VW 2020 unter Windows 10 Link zu diesem Kommentar
Therapie Geschrieben 15. Mai 2014 Autor Teilen Geschrieben 15. Mai 2014 d.h. Ich muss jetzt 4 monate warten bis ich meine Schülerversion wieder verwenden kann? Link zu diesem Kommentar
Bebbi Geschrieben 15. Mai 2014 Teilen Geschrieben 15. Mai 2014 Thema geht hier weiter: http://www.vectorworksforum.ch/Thread-immernoch-keine-Hilfe-Aktivierung-VW-2014-auf-neuem-PC?pid=21151#pid21151 Beiträge sind wohl zusammengelegt inzwischen d.h. Ich muss jetzt 4 monate warten bis ich meine Schülerversion wieder verwenden kann? ????? VW 2020 unter Windows 10 Link zu diesem Kommentar
Marc Wittwer Geschrieben 15. Mai 2014 Teilen Geschrieben 15. Mai 2014 Hallo Thomas Kann es sein, dass evtl. die Aktivierung nicht erfolgen kann, weil dein Netzwerk so geschützt ist? Dies ist vorallem in Netzwerken von Hochschulen ab und zu ein Problem. Falls es zu Hause mit einer "0815" Internetverbindung auch nicht klappt, liegt es sicher nicht daran. Was kommt denn für eine Meldung beim Aktivieren? Meines Wissenes gibt es eine Meldung, wenn die Verbindung nicht hergestellt werden kann und es gibt aber auch eine Meldung wenn die Anzahl möglichen Aktivierungen verbraucht sind. Kannst du evtl. eine Bildschirmfoto der Fehlermeldung machen und hier posten? @Bebbi: Wieso keinen Support für die Studenten? Hier im Forum kriegt man ja eigentlich auf alle Anwendungsfragen eine sehr kompetente Antwort. Teilweise sogar mit mehreren Lösungsvarianten. :-) Viele Grüsse, Marc Leiter BIM Consulting ComputerWorks Schweiz ________________________________________ Vectorworks - Führende BIM-Spitzentechnologie und Flaggschiff der Nemetschek Gruppe Weltweit verwirklichen über eine halbe Million Architekten und Designer grossartige Projekte mit Vectorworks! Link zu diesem Kommentar
Bebbi Geschrieben 15. Mai 2014 Teilen Geschrieben 15. Mai 2014 @Bebbi: Wieso keinen Support für die Studenten? Hier im Forum kriegt man ja eigentlich auf alle Anwendungsfragen eine sehr kompetente Antwort. Teilweise sogar mit mehreren Lösungsvarianten. :-) Mit Support meinte ich direkter Support 1:1 z. B. via E-Mail ... VW 2020 unter Windows 10 Link zu diesem Kommentar
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