ArchiStudent Geschrieben 2. April 2014 Teilen Geschrieben 2. April 2014 Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich heute während des Vektorworks-Workshops an meiner Uni feststellen, dass weder Fenster- noch Türen-Tool wie gewünscht funktionieren. Im Einstellungsmenü bleibt das Vorschaufenster komplett leer und nach dem Schließen des Fensters stürzt das Programm ab. Hier im Forum habe ich bereits gelesen, dass es ein Problem mit einer onboard Grafikkarte sein könnte. Dies ist bei mir jedoch nicht der Fall da es sich in meinem Laptop um eine Nvidia Geforce 630M mit 1GB handelt. Außerdem funktionierten andere CAAD Programme einwandfrei. (Arbeitsspeicher= 8GB; Prozessor= Intel Core i5-2450M) Auch der Lösungsansatz, dass Quicktime das Problem sein könnte trifft bei mir nicht zu da ich die aktuelle Version (7.7.5) installiert habe. Des weiteren lässt sich das Programm nicht ordnungsgemäß schließen. Dies ist mir nur über den Task-Manager möglich, was dazu führt, dass Vektorworks abstürzt und somit Projektdaten verloren gehen. Ich hoffe, dass sie mir schnellst möglich eine Lösung für meine Probleme nennen können. Gruß ArchiStudent Link zu diesem Kommentar
Fredy65 Geschrieben 2. April 2014 Teilen Geschrieben 2. April 2014 könnte es an dem Quicktime 7.7.5 liegen? Ich hab in Erinnerung das der mitgelieferte installiert werden soll- bei mir 7.7.3 und es mit neueren Probleme geben soll? Gruß Fredy Interiorcad 2023 immer aktuelle Version Link zu diesem Kommentar
ArchiStudent Geschrieben 2. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 2. April 2014 Ich habe Vektorworks nun noch einmal komplett neu installiert aber es gibt immer noch das selbe Problem , dass mir Fenster und Türen im Bearbeitungsfenster nicht angezeigt werden und das Program nach schließen des Fensters abstürzt Gruß ArchiStudent Link zu diesem Kommentar
petitbonum Geschrieben 2. April 2014 Teilen Geschrieben 2. April 2014 Hallo ArchiStudent hast Du dabei auch wie von freddy65 schon angemerkt das neue Quicktime deinstalliert und das Quicktime das bei dem Vectorworksinstallationspaket mit dabei ist neu installiert?. mfg petitbonum Link zu diesem Kommentar
ArchiStudent Geschrieben 2. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 2. April 2014 ja ich habe Quicktime deinstalliert und danach Vektorworks komplett neu installiert und überschreiben lasses jedoch immernoch das selbe Problem ist es eventuell möglich, dass mir eine Bibliothek oder etwas ähnliches fehlt?! Link zu diesem Kommentar
Stefan Bender Geschrieben 3. April 2014 Teilen Geschrieben 3. April 2014 Sehr geehrter Archi-Student, >leider musste ich heute während des Vektorworks-Workshops an meiner Uni feststellen, dass weder >Fenster- noch Türen-Tool wie gewünscht funktionieren. Handelt es sich um eine Deutsche oder US-Version von Vectorworks? Gehören die Fenster/Türen zur Deutschen Version? >>> dass mir Fenster und Türen im Bearbeitungsfenster nicht angezeigt werden Um welches Dialogfenster handelt es sich? Es kommt bei bestimmten Rendermodi vor, dass die 3D-Vorschau der Fenster/Türen im Dialog nicht angezeigt wird. Versuchen Sie, den Rendermodus zu wechseln oder die Vorschau auf "Draufsicht" zu stellen. >>Ich hoffe, dass sie mir schnellst möglich eine Lösung für meine Probleme nennen können. Dazu wenden Sie sich bitte an unseren Support - entweder telefonisch oder über das Supportformular. Geben Sie dabei Ihre Vectorworksversion (welches Produkt? Designer, Pro, Basic? Betriebssystem? Version?) an und fügen Sie Testdateien sowie Bildschirmfotos der betreffenden Dialogfenster bei. Gruß Stefan Bender ComputerWorks GmbH http://www.computerworks.de Link zu diesem Kommentar
ArchiStudent Geschrieben 3. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 3. April 2014 Sehr geehrter Herr Bender, es handelt sich um eine deutsche Architektur Version, somit sollten Fenster und Türen zur deutschen Version gehören?! Es handelt sich um das Dialogfenster bei welchem man neue Türen und Fenster erzeugen möchte. Hierbei bleibt die Vorschau der gewählten Tür/Fenster rechts leer/weiß. Auch nach dem umstellen der Anzeige von 3D innen auf Draufsicht erscheint nichts in dem Vorschaufenster. Nach dem schließen dieses Fensters lässt sich Vektorworks nicht mehr bedienen. Link zu diesem Kommentar
petitbonum Geschrieben 3. April 2014 Teilen Geschrieben 3. April 2014 Hallo ArchiStudent welches Betriebsystem kommt zum Einsatz (Win 7 oder 8) und ist der dazu passende aktuellste Grafikkartentreiber installiert (hierbei unbedingt beim Hersteller nachforschen - die Windowseigene Treiberaktualisierung ist erfahrunggemäß nicht zuverlässig und behauptet auch bei veralteten Treibern das alles aktuell sie - das hat mich auch schon mal ein paar Stunden gekostet bis ich das festgestellt habe!) mfg petitbonum Link zu diesem Kommentar
ArchiStudent Geschrieben 3. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 3. April 2014 auch das war leider nicht das Problem neuer Grafikkartentreiber wurde installiert, doch das Fenster bleibt weiterhin weiß Betriebssystem: Win 7 Link zu diesem Kommentar
ArchiStudent Geschrieben 4. April 2014 Autor Teilen Geschrieben 4. April 2014 Habe gerade versucht mit Renderworks schnell zu rendern und dabei hat sich Vektorworks aufgehängt, also genau das gleiche wie beim Schließen des Bearbeitungsfensters der Türen und Fenster. Liegt das Problem jetzt an Renderworks oder ist mein PC zu schlecht??? Link zu diesem Kommentar
Marc Wittwer Geschrieben 11. April 2014 Teilen Geschrieben 11. April 2014 Hallo ArchiStudent Es liegt ziemlich sicher am Treiber der Grafikkarte. Welches Datum hat der Treiber nach der Aktualisierung? Leider habe ich selber bei zwei Studenten erlebt, dass HP, also der Hersteller des Laptops, die neusten Treiber der Hersteller der Grafikkarten blockt (intel, nvidia, amd). Dies ist aus meiner Sicht nicht sehr verständlich, weil andere Hersteller die Treiber zulassen. Hier ein Link zum HP Support Forum mit dieser Thematik: http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Display-and-Video/Updated-drivers-for-ATI-Radeon-HD-Mobility/td-p/880681 Viele Grüsse, Marc Leiter BIM Consulting ComputerWorks Schweiz ________________________________________ Vectorworks - Führende BIM-Spitzentechnologie und Flaggschiff der Nemetschek Gruppe Weltweit verwirklichen über eine halbe Million Architekten und Designer grossartige Projekte mit Vectorworks! Link zu diesem Kommentar
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