VW 2014_reagiert nicht und lässt sich nicht schließen

[Burak]

Hallo zusammen,

 

ich habe bis vor kurzem 2012 benutzt und jetzt habe ich 2014 installiert und es lässt sich ganz normal öffnen.

 

Allerdings kann man damit nicht arbeiten, das Arbeitsfenster und VW selbst lassen sich auch nicht schließen. Im Grunde reagiert VW garnicht(es bleibt auch hängen) und nach mehrmaligem Schließ-Versuch stürzt es immer ganz ab.

 

Mein System: Win 7, Intel® Core i5-2430 CPU @2.40 GHz mit 8 GB RAM und 64 Bit-Betriebssystem

 

Kann mir jemand behilflich sein?

 

Gruß

 

Burak

[Achim Hoffmann-Brüning]

Hallo Burak,

 

es gibt zwei Dinge, auf die Vectorworks allergisch reagiert, wenn sie nicht in Ordnung sind:

 

- Grafikkarte, hier sollte nach Möglichkeit keine Intel zum Einsatz kommen, neuere Iris wohl ausgenommen, bei anderen Grafikarten sollte der Treiber aktuell sein

 

- Quicktime, es muss installiert sein und funktionieren, vorzugsweise in der mit Vectorworks ausgelieferten Version

 

Vielleicht hilft das ja schon weiter. Ansonsten ist eine Ferndiagnose immer schwierig...

 

Viel Erfolg!

 

Achim Hoffmann-Brüning

[diana.rechtacek@gmx.de]

ich habe das selbe problem. habe ziemlich identische ausgangsdaten, wie oben beschrieben. hatte meinen quicktime-player auch schon neu installiert und befürchte jetzt, dass es an der grafikkarte liegt. woher weiß ich das denn? bzw, hilft da dann nur ein neuer PC/Notebook?

 

viele grüße und danke schonmal für die antwort.

[Burak]

Hallo Achim,

 

ich danke dir für deine Hilfe! Zumindest weiß ich jetzt warum es nicht funktioniert.

 

Muss mir dann halt eine andere Alternative suchen.

 

Gruß

 

Burak