Vectorworks 2008 startet nicht mit neuem Dongle

[cutgmbh]

Hallo,

 

wir haben eine zusätzliche Vectorworks 2008 Lizenz inkl. neuem Dongle erstanden. Leider lässt sich VW mit dem neuen Dongle nicht starten, sondern wird immer nach Anzeige des Startbildschirms beendet. Der Dongle wird aber prinzipiell erkannt (Autoupdate funktioniert und bei erstmaligem Programmstart kann man auch die Seriennummer eingeben). Mit einem alten Dongle und alter Nummer funktioniert alles einwandfrei (Installation ist also ok).

 

System: OSX 10.5.8

 

Bereits versucht: VW Einstellungen in Preferences etc gelöscht; VW neu installiert; Updates neu installiert; Dongle Treiber deinstalliert und neuinstalliert;

 

Interessant ist, dass der neue Dongle etwas größer ist als der alte....

 

Fazit: Keine Besserung

 

Vielen Dank für Lösungsvorschläge!

[Karsten Wirth]

Hallo cutgmbh,

 

mit dem Problem solltest du besser direkt den Support kontaktieren.

 

 

 

Gruß,

Karsten.