VVX 2026 stürzt ab

[Lxna]

Hallo Zusammen,

ich habe die Vektorworks Edukationversion und die ganze Zeit VVX 2024 benutzt. Jetzt ist es leider nichtmehr möglich diese Lizenz zu verlängern, weswegen ich vorgestern die neueste Version installiert habe. Jetzt ich allerdings das Problem aufgetreten, dass sich das Programm zwar öffnet, aber direkt abstürzt sobald ich versuche eine Datei zu öffnen oder zu erstellen. Der Laptop erfüllt alle Anforderungen, ich habe das Programm bereits zwei mal neu installiert und die Grafikkarte geupdatet.

Vielleicht weiß hier ja jemand eine Lösung.

Danke Schonmal

[Sebastian Löw]

Hallo Lxna,

 

Überprüfe doch bitte mal den Treiber der Grafikkarte. Ist er älter als 6 Monate, bitte den Treiber über die Homepage des Herstellers updaten.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian

 

 

[Lxna]

Hallo Sebastian, 

danke für die Antwort. Ich habe den Treiber gestern aktualisiert und es hat sich leider nichts geändert.

 

[Marc Wittwer]

Hallo Lxna

 

Was für ein Gerät setzt du eine und macOS, Windows 10 oder Windows 11?

Der Startbildschirm erscheint normal und der Programmabbruch passiert beim Öffnen einer Datei und auch beim Erstellen eines neuen leeren Dokumentes? 

Verwendest du nebst dem Microsoft Defender noch eine weitere Anti Viren Software?

 

Gruss, Marc