VW reagiert nicht und schließt sich selbständig beim erstellen einer neuen Datei

[Amhuinn]

Hallo, 

ich habe ein wiederkehrendes Problem mit meiner VW-Installation (Version 2025 und 2026). Ich nutze die Education Lizenz. Sobald ich das Programm starte und versuche, eine neue Datei zu öffnen oder zu erstellen, reagiert VW nicht mehr und schließt sich selbstständig nach wenigen Sekunden. Ein Benutzerordner wird dabei nicht erstellt, sodass ich bisher keine Einstellungen zurücksetzen konnte. 

Folgende Maßnahmen habe ich bereits durchgeführt, leider ohne Erfolg:

 

-Neueste Grafikkartentreiber installiert

-Programm mehrfach de- und neuinstalliert, inklusive kompletter Bereinigung bestehender Ordner

-Plugin-Ordner umbenannt, wodurch das Programm aber gar nicht mehr startet

-Programm als Administrator ausgeführt

-Firewall- und Antivirus-Software überprüft und temporär deaktiviert

-Lizenz-Key überprüft und mehrfach neu eingegeben

Systeminformationen:

 

Betriebssystem: Windows 11 64-bit

Grafikkarte: Nvidia Geforce RTX 4070 Laptop GPU, Treiber: Nvidia Studio Treiber, Version: 581.57

Arbeitsspeicher: 16 GB RAM

Prozessor: 13th Gen Intel Core i7 

 

Das Problem besteht bei VW Version 2026 und 2025

Ich hoffe jemand kann mir helfen. Bin langsam wirklich verzweifelt...

 

[Viktor Nikitenko]

Hallo @Amhuinn,

Laut Berichten in der NVIDIA-Community gibt es seit dem Treiber-Release 570 vereinzelt Probleme mit RTX-Grafikkarten, die ausschließlich Laptops betreffen.

Teste bitte die folgenden Schritte, um das Verhalten einzugrenzen und herauszufinden, ob die Treiber der Grafikkarte die Ursache sind.

Schalte die Hardwarebeschleunigte GPU-Planung:

 

 

Sollte das Verhalten weiterhin bestehen, deaktiviere Grafikchip vom Prozessor (Intel UHD) über den Geräte-Manager:

 

 

Dieser Schritt stellt keine offizielle Empfehlung dar und dient ausschließlich dazu festzustellen, ob die Treiber den Startvorgang von Vectorworks unterstützen. Sollte der Startvorgang mit deaktiviertem Intel-Grafikchip funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Nvidia-Support; möglicherweise gibt es bereits eine Lösung für dieses Verhalten.

[Amhuinn]

Danke für die schnelle Antwort! Die GPU-Planung hatte ich davor schon ausgeschaltet, was leider nichts geändert hat. Allerdings konnte ich vw nun mit der integrierten Grafikkarte problemlos öffnen. Dann weiß ich jetzt an was es liegt

Bearbeitet 14. November von Amhuinn

[Marc Wittwer]

Hallo Amhuinn

 

Es gibt den GeForce Game Ready-Treiber vom 4. November mit der Version: 581.80 

Diesen würde ich auf jeden Fall auch mal probieren.

 

Gruss, Marc 

[Amhuinn]

Hallo Marc Wittwer, 

 

ich habe den Treiber installiert, leider funktioniert das auch nicht... 

Ich habe mich mal an den Nvidia-Support gewendet, mal sehen ob sich eine Lösung ergibt. 

Danke für die Tipps!