Bibliothek kann nicht aktualisiert werden

[Fabian.Gier]

Hallo Zusammen

Wir können bei einer Mitarbeiterin unsere Bibliothekdatei nicht aktualisieren, es kommt folgende fehlermeldung:


Die Berechtigungen im Explorer wie auch in der Dropbox sind eigentlich so eingestellt, das sie die Datei wie auch den Ordner der Biblothekdatei bearbeiten dürfte.
Das Internet funktioniert ebenfalls einwandfrei.

Kann man dies auch in den Vectorworksdatei selbst bearbeiten?
Oder kennt da sonst jemand eine Lösung?

Besten Dank

[Marc Wittwer]

Hallo Fabian.Gier

 

vor 6 Stunden schrieb Fabian.Gier:

Die Berechtigungen im Explorer wie auch in der Dropbox

Dropbox? Was synchronisiert ihr mit Dropbox?

 

Am Besten mal diesen Ordner löschen:

/Users/*username"/Library/Application Support/Vectorworks RMCache/rm2025

und dann das Aktualisieren der Bibliothek nochmals starten.

 

Gruss, Marc

 

[Fabian.Gier]

Hallo Marc

Bei uns existiert leider kein solcher Ordner.

Unsere Dateien sind auf der Dropbox abgelegt und werden darüber aktualisiert, sämtliche Dateien wurden Offline Verfügbar gestellt.

Gruss, Fabian

[Marc Wittwer]

Hallo Fabian.Gier

 

vor 7 Minuten schrieb Fabian.Gier:

Unsere Dateien sind auf der Dropbox abgelegt und werden darüber aktualisiert, sämtliche Dateien wurden Offline Verfügbar gestellt.

Das betrifft aber nur einen bestimmten Ordner mit den VW-Dateien, oder? Denn dann hat das ja nichts mit dem Speicherort der Bibliothek zu tun.
 

vor 8 Minuten schrieb Fabian.Gier:

Bei uns existiert leider kein solcher Ordner.

Ist denn die Library überhaupt sichtbar? Siehe auch:

https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Software-Mac-Library-anzeigen-Den-Ordner-sichtbar-machen-31414113.html

Gruss, Marc

[Fabian.Gier]

Hallo Marc

Vielen Dank, nun finde ich zumindest den Ordner.

Leider kommt auch nach dem Löschen noch die selbe Fehlermeldung. Auch wenn ich das Programm neu Starte.

Zudem habe ich nun probiert das neue SP 7.0.1 herunterzuladen (aktuell noch auf SP7), dabei kam leider eine ähnliche Fehlermeldung.

~/Library/

[Noémie Kölliker]

Hallo Fabian

Hat denn auch der Unterordner "Bibliotheken" im Programmordner die nötigen Berechtigungen?

Siehe hier:

1. in Ordner "Programme" navigieren > Rechtsklick auf Vectorworks 2025 machen

2. auf "Informatinen" klicken, in diesem Fenster siehst Du unten die Zugriffsrechte

3. dort sollte bei Deinem User sicherlich "Lesen & Schreiben" stehen

4. Anschliessend auf das Schloss-Symbol unten rechts und das Kennwort eingeben um den Schutz aufzuheben

5. auf das Symbol weiter links Klicken (Kreis mit drei Punkten) und "auf alle Unterelemente anwenden" wählen

6. Schloss wieder schliessen

 

Was Du auch prüfen kannst:
Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > App-Verwaltung > Vectorworks 2025 und Package Manager sind dort in der Liste aufgeführt und haben die Berechtigung?

[Fabian.Gier]

Hallo Noemi

Ja, diese Berechtigungen sind/waren Vorhanden.

Ich habe nun VW25 Deinstalliert und neu Installiert, nun kommt diese Fehlermeldung nicht mehr.