Häufiges einfrieren/abstürzen ohne Log-Datei.

[Baumi]

Wie regelmäßig friert bei euch der Bildschirm ein aber im Task-Manager ist ein Fehler zu erkennen. (Task muss beendet werden) Bzw. stürzt das Programm ab und keine Log-Datei ist geschrieben? 

Bei mir passiert das ziemlich regelmäßig. Ich kann aber nicht sagen, dass es bei einer speziellen Tätigkeit passiert. Manchmal friert er beim klicken auf das Lochreihe-Werkzeug ein, so wie gerade eben. Manchmal stürzt es bei aktualisieren eines Ansichtsbereichs ab. 

[kingchaos]

welche Version hast Du denn? die 23 ggf?

[Baumi]

2025 F6

[Fredy65]

Bei mir bisher 1x und auch nach Neustart keine Besserung, erst nach "Reparatur" war der Fehler weg,

Version 2025 F6

[Hirnholz]

Ich dachte schon ich bin der einzige...

Interiorcad 2025 mit Update 6.0 friert ein und kann nur mit dem Windows - Taskmanager geschlossen werden.

Andere Programme sind davon nicht betroffen.

Ob dies mit Problemen bei der Speicherung zusammenhängt?

Bei mir ist eingestellt "Sichern alle 20 Aktionen" und "Fragen ob sichern".

Arbeitsspeicher ist- wenn Interiorcad einschläft - zu ca. 60% ausgelastet.

Werde es mal mit der og. Reparatur versuchen.

 

Viele grüße Hirnholz

 

Nachtrag:

3 Dateien gefunden und Repariert - bin gespannt ob es geholfen hat.

Bearbeitet 20. August von Hirnholz

[kingchaos]

wtf 20 Aktionen?? dann wuerde er ja staendig speichern bei mir alle 1-2 Minuten... Da dauert ja das Speichern dann laenger, weil ich im Netzwerk arbeiten MUSS mit den Projektdaten.

 

bei mir reichen 15 Minuten.

 

Wie habt ihr den Rueckgaengigmachen Routine eingestellt? Mit ansichtsaenderungen oder ohne und wie viele habt ihr da eingestellt?

 

Ich hatte es tatsaechlich erst einmal.

 

gruß

[Baumi]

vor 16 Stunden schrieb Hirnholz:

Ich dachte schon ich bin der einzige...

Interiorcad 2025 mit Update 6.0 friert ein und kann nur mit dem Windows - Taskmanager geschlossen werden.

Andere Programme sind davon nicht betroffen.

Ob dies mit Problemen bei der Speicherung zusammenhängt?

Bei mir ist eingestellt "Sichern alle 20 Aktionen" und "Fragen ob sichern".

Arbeitsspeicher ist- wenn Interiorcad einschläft - zu ca. 60% ausgelastet.

Werde es mal mit der og. Reparatur versuchen.

 

Viele grüße Hirnholz

 

Nachtrag:

3 Dateien gefunden und Repariert - bin gespannt ob es geholfen hat.

Diese Back-up Einstellungen wurden mir auch empfohlen. 

 

Die Reparatur habe ich im letzten Monat X mal ausgeführt. Keine merkbare Verbesserung.  

[Baumi]

vor 36 Minuten schrieb kingchaos:

wtf 20 Aktionen?? dann wuerde er ja staendig speichern bei mir alle 1-2 Minuten... Da dauert ja das Speichern dann laenger, weil ich im Netzwerk arbeiten MUSS mit den Projektdaten.

 

bei mir reichen 15 Minuten.

 

Wie habt ihr den Rueckgaengigmachen Routine eingestellt? Mit ansichtsaenderungen oder ohne und wie viele habt ihr da eingestellt?

 

Ich hatte es tatsaechlich erst einmal.

 

gruß

20 Schritte ohne Ansichtsänderungen. 

[Baumi]

Habe mal ein Video gemacht das die Performance hoffentlich zeigt. War ein ausgesprochen schlechter Tag von VW.  

3:40 min bis die Datei gespeichert und VW geschlossen ist und nach vermeidlichen beenden der Programmes noch immer irgendwelche Instanzen im Task-Manager sichtbar.  

 

Die Datei beinhaltet 25 Korpusmöbel und ein paar Bauteile und hat 150MB. 

Bearbeitet 21. August von Baumi

[Marcel Ostendorf]

Hallo @Baumi,

 

das ist keinesfalls ein normales Verhalten. Beschreibe mal bitte, an welchem Ort die Datei gespeichert wird. Lokal auf der Festplatte oder im Netzwerk? Falls Netzwerk: Handelt es sich um einen Server oder vielleicht um ein NAS?

[Marcel Ostendorf]

Und bitte teile uns mal die Systemeigenschaften deines Rechners mit. Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte und ob eine Anti-Virensoftware läuft.

[kingchaos]

ich arbeite hier nur mit shortcuts, da sind 20 aktionen in 2-4 Minuten schon drin, wenn er dann 4 minuten speichert, nehme ich lieber 15 minuten, dann verliere ich nur im absturzfall im schnitt 7 minuten, was bei 2 maligen speichern ja schon an Zeit verloren ging.

 

generell mache ich die sache lieber 2 mal, als an den backupdateien rumzufummeln. Dabei wird man dann sehr schnell

[Andrej_T]

bei mir Stürz die aktuellste Version der 2025 auch phasenweise wie bereits von euch beschrieben ab.

 

In erster Linie passiert das wenn ich Bearbeitungen setzten möchte, Korpusmöbel öffne, Datei "reparieren" möchte. Also ist praktisch nichts mit den Interriorcad Funktionen machbar. 

 

Das ist schon ziemlich beängstigend!

[Hirnholz]

vor 2 Stunden schrieb kingchaos:

wtf 20 Aktionen?? dann wuerde er ja staendig speichern bei mir alle 1-2 Minuten... Da dauert ja das Speichern dann laenger, weil ich im Netzwerk arbeiten MUSS mit den Projektdaten.

 

bei mir reichen 15 Minuten.

 

Wie habt ihr den Rueckgaengigmachen Routine eingestellt? Mit ansichtsaenderungen oder ohne und wie viele habt ihr da eingestellt?

 

Ich hatte es tatsaechlich erst einmal.

 

gruß

 

Hatten das ursprünglich auch auf alle 15 Minuten speichern eingestellt...

Im Rahmen einer Support Maßnahme von Extragroup hatte mir der Mitarbeiter aber die Einstellung auf 20 Aktionen geändert.

 

Aber es ist schon eine Möglichkeit - ich werde mal auf speichern alle 10 Minuten gehen - mal sehen was passiert.

 

Viele grüße Hirnholz

 

Bearbeitet 21. August von Hirnholz

[Baumi]

vor 3 Stunden schrieb Marcel Ostendorf:

Hallo @Baumi,

 

das ist keinesfalls ein normales Verhalten. Beschreibe mal bitte, an welchem Ort die Datei gespeichert wird. Lokal auf der Festplatte oder im Netzwerk? Falls Netzwerk: Handelt es sich um einen Server oder vielleicht um ein NAS?

Habe bereits den Hinweis auf mögliche Netzwerkprobleme bekommen. Seit dem speichere ich,

Sobald ich merke, dass die Performance nicht stimmt die Datei auf meinem Desktop.  Macht eigentlich keinen spürbaren unterschied zu Dateien die am Server gespeichert sind. Wenn ich fertig bin schiebe ich sie wieder auf den Server. 

Bearbeitet 21. August von Baumi

[Baumi]

vor 3 Stunden schrieb Marcel Ostendorf:

Und bitte teile uns mal die Systemeigenschaften deines Rechners mit. Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte und ob eine Anti-Virensoftware läuft.

in der Signatur unten. Anti-Virus läuft zwar hat aber in den letzten 12 Monaten keine einzige Datei in Quarantäne geschickt. 

Und um das auszuschließen habe ich schon öfters probiert sie zeitweise zu deaktivieren. 

[Marcel Ostendorf]

Danke für die Rückmeldung. Grundsätzlich sollten die Systemeigenschaften passen. Solch lange Wartezeiten beim Speichern oder Beenden sind allerdings auf jeden Fall ungewöhnlich. Da du bereits getestet hast, dass es keinen Unterschied macht, ob lokal oder im Netzwerk gespeichert wird, liegt die Ursache sehr wahrscheinlich an systembedingten Faktoren (z. B. Virenscanner, Benutzerprofil, Hintergrunddienste).

 

Ein paar Punkte, die du prüfen kannst:

    •    Vectorworks bei ausgeschalteter Antivirensoftware neu installieren.
    •    Vectorworks mit einem frischen Windows-Benutzerprofil starten (ggf. ebenfalls ohne aktiven Virenscanner).
    •    Eventuelle Hintergrunddienste wie Cloud-Synchronisation oder Backup-Tools deaktivieren und das System neu starten.

 

Sollte sich das Verhalten damit nicht verbessern, wende dich am besten direkt an den Ansprechpartner, der das System geliefert oder eingerichtet hat, da er die Konfiguration im Detail kennt.

 

Manchmal können auch Benutzerrechte oder bestimmte Richtlinien im System solche Effekte auslösen. Zum Beispiel, wenn Vectorworks nicht auf alle benötigten Verzeichnisse (Temp, Cache etc.) zugreifen darf oder wenn Profilumleitungen bzw. Gruppenrichtlinien greifen. Ein einfacher Test wäre, Vectorworks einmal mit einem lokalen Admin-Konto zu starten – grundsätzlich benötigt Vectorworks keine vollen Admin-Rechte, aber wenn das Problem dort nicht auftritt, liegt es wahrscheinlich an den Benutzerrechten oder den Richtlinien deiner Windows-Umgebung

[kingchaos]

bei 1 gb kann das speichern schon sehr sehr SEHR lange dauern

[Hirnholz]

Heute Morgen das gleiche Problem...

Interiorcad 2025 speichert nicht, obwohl ich immer bestätigt habe - JA es soll gespeichert werden.

Bis zu einem bestimmten Punkt wo nichts mehr geht - Interiorcad schläft ein und schließt anschließend einfach.

Die Hoffnung der Wiederherstellung lag auf dem Backup - doch das war auch von gestern Nachmittag.

Ist das Update 6.0 die Ursache ?

 

Viele grüße Hirnholz

[Marcel Ostendorf]

Das klingt ärgerlich. Ein allgemeines Problem mit dem Update 6.0 können wir aktuell nicht bestätigen. In der Vergangenheit lag es oft daran, dass Backups an einem anderen Ort abgelegt wurden als erwartet, die Funktion in den Einstellungen deaktiviert war oder die Datei vorher gar nicht gespeichert wurde - dann werden logischerweise auch keine Backups gemacht. Wenn es sich reproduzieren lässt, wären Infos zu deinen Einstellungen und Speicherpfaden hilfreich.

[Hirnholz]

Weiter oben hatte ich bereits geschrieben...

 

"Ob dies mit Problemen bei der Speicherung zusammenhängt?

Bei mir ist eingestellt "Sichern alle 20 Aktionen" und "Fragen ob sichern".

Arbeitsspeicher ist- wenn Interiorcad einschläft - zu ca. 60% ausgelastet."

 

Das Backup liegt an der gleichen Stelle wo auch die Zeichnungsdatei liegt - Speicherpfad ist bekannt.

Ein erneuter Reparatur Scan wurde mit der Meldung beendet... das es nichts zum Reparieren gibt.

Werde jetzt auf das Update F5 zurückkehren... 

 

Viele grüße Hirnholz

[kingchaos]

jetzt hatte ich das auch, beim hochfahren stehen geblieben und im Tastmanager musste ich es 2 mal abbrechen, da nichts geschah

[Hirnholz]

Beim Hochfahren hatte ich noch keine Probleme.

Immer nur nach längeren Arbeiten... kann man zwar den Mauszeiger bewegen.. aber nichts anklicken.

Interiorcad ist eingeschlafen, ab und an stürzt es kurze Zeit später ab.

Das letzte Backup liegt mitunter einen halben Tag zurück... Doppelte Arbeit ist dann angesagt.

 

In einem Uralt Projekt zeichne ich jetzt nochmals mit der 2023 Version - irgendwie läuft die viel flüssiger.

 

Viele grüße Hirnholz

[Hirnholz]

Wahrscheinlich hängt das wirklich mit dem Update 6.0 zusammen...

Habe heute Morgen das Interiorcad 2025 wieder auf das Update 5.0 zurückgesetzt.

Seit dem den ganzen Tag bis jetzt kein "Einfrieren" mehr und auch das Backup wird normal geschrieben.

Und die bearbeitete Zeichnungsdatei ist 0,8 GB groß.

 

Viele grüße Hirnholz

Bearbeitet 26. August von Hirnholz

[Marcel Ostendorf]

Ich verstehe, was du meinst. Dennoch wäre ich vorsichtig, dem Update6 ein generelles Problem zu bescheinigen. Das wäre es bisschen wie "Immer wenn ich an der roten Ampel stehe, kommt mein Lieblingslied im Radio"

 

Meist spielen da viele Faktoren zusammen (Treiber, Systemkonfiguration, Vollmond …)