Education Lizenz verlängern

[PiaHoup]

Hallo Zusammen,
Ich möchte meine Education Version verlängern da meine abgelaufen ist, und gehe dafür auf das Customer Portal von Vectorworks.
Wenn ich auf "Verlängerung beantragen" gehe wird mir gesagt, ich habe bereits eine Lizenz. Was Sinn macht, denn ich möchte sie ja verlängern..
Auch nachdem ich auf den Button "von vorne anfangen" gehe wird mir das gleiche gesagt.
Ich habe es auch schon über einen anderen Browser versucht.
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann, ich habe ich 4 Wochen Abgabe von meinem Uni-Projekt und kann mir eine länger andauernde Pause nicht erlauben...

Beste Grüße
Pia
 

[Noémie Kölliker]

Hi Pia

 

Wende Dich doch an Computerworks (Deutschland oder Schweiz?). Dann können wir Dir sicherlich helfen.

 

Liebe Grüsse

[PiaHoup]

vor einer Stunde schrieb Noémie Kölliker:

Hi Pia

 

Wende Dich doch an Computerworks (Deutschland oder Schweiz?). Dann können wir Dir sicherlich helfen.

 

Liebe Grüsse

Hi Noémie,

das habe ich bereits getan, da hat man mich an das Forum weitergeleitet..