Update VW 2025 30.4.0 (Update 4.1) Fehlermeldung

[viobas]

Update 4.1 läuft nicht durch. Es erscheint eine Fehlermeldung (man solle Vectorworks schließen), obwohl das Programm geschlossen ist...

 

Workflow war: Install Manager unter Admin starten, Lizenznummer einkopieren, Update -> Fehlermeldung (s.o.) "Bitte schließen Sie zuerst Vectorworks 2025" erscheint. Das Programm war wie  gesagt geschlossen. (Das Betriebssystem ist Windows 11, der Rechner wurde vor vier Wochen komplett neu aufgesetzt.

[Marc Wittwer]

Hallo viobas

 

Du kannst versuchen die Version zu reparieren oder gleich Vectorworks mit dem Update 5 komplett neu zu installieren.

 

Gruss, Marc

[Noémie Kölliker]

Hi @viobas

 

Wie Marc bereits schreibt, hilft whs. nur eine Neuinstallation.

Ich hatte die Meldung letzte Woche bei einem Kunden, bei welchem der Installationsmanager defekt war. Wahrscheinlich durch Einschränkungen bei der Installation hervorgerufen.

 

Liebe Grüsse