Update VW 25 auf 2.1

[UHU]

Hallo,

 

hat sonst noch jemand beim Updateversuch auf 2.1 einen eingefrorenen weißen Bildschirm, muss ich mit dem Task Manager beenden.

Habe das Programm schon im Administratormodus gestartet den Updater von VSS runtergeladen, zeigt mir bei der Ausführung, dass ein neuerer Installations Manger zur Verfüügung steht?

Problem exisiert von Begin der 2.1 Ankündigung.

 

Win 11 Pro

 

Danke für jeden Hinweis

 

 

[Sebastian Löw]

Hallo UHU,

 

bitte im Support melden.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw

[UHU]

Hallo Sebastian,

 

das habe ich schon gemacht, leider stand in der E-Mail keine Lösung.

 

Beste Grüße

Uli 

[Sebastian Löw]

 

Hallo UHU,

 

Das tut mir leid. Das Support-Team ist angehalten die Lösung nicht schriftlich zu versenden.

Bitte nochmals, am besten telefonisch, versuchen.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw

[linosphere]

vor 18 Stunden schrieb Sebastian Löw:

Das Support-Team ist angehalten die Lösung nicht schriftlich zu versenden.

Was ist da eigentlich los? Das klingt ja shady...

[Sebastian Löw]

Hallo linosphere,

 

vor 25 Minuten schrieb linosphere:

Was ist da eigentlich los? Das klingt ja shady...

 

Naja, eigentlich nicht. Wir wurden gebeten uns bei den betreffenden Anwendern telefonisch zu melden. Ist leider etwas schwierig aus dem Forum unter Pseudonym. Ich kann leider UHU nicht zuordnen, sonst hätte ich in unserer Datenbank nachgeschaut und genaueres als "ruf uns an" geschrieben.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw.

 

 

[linosphere]

Naja, ihr könntet die Lösung auch einfach posten oder den Anwendern per Mail schicken. Aber es gibt offensichtlich Gründe, den Lösungsweg nicht zu veröffentlichen bzw. zu verschriftlichen. Das ist der Teil, den ich "shady" nenne.

[Sebastian Löw]

Hallo linosphere,

 

Dem ist so und ich stimme zu. Aber nicht meine Entscheidung.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw

[nfedl]

VW 25 2.1 konnte ich im WIN Explorer mit Admin Rechten updaten.

Allerdings bei Partnerprodukte installieren passiert nichts, außer ein Ton (als ob ein neues Fenster offen wäre) wenn man mit der Maus klickt.

VW reagiert nicht mehr und muß dann "abgeschossen" werden.....

@Sebastian Löw

[Sebastian Löw]

Hallo nfedl,

 

Ich konnte das auf unseren Windowsrechnern nicht nachvollziehen.

Vielleicht wenn es so scheint als ob einFenster offen ist mal die Windowstaste und gleichzeitig Pfeil nach oben drücken, damit das Fenster maximiert wird, falls es eventuell minimiert ist.

Ansonsten bitte im Support melden.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw

[nfedl]

Am 17.12.2024 um 18:22 schrieb Sebastian Löw:

Hallo nfedl,

 

Ich konnte das auf unseren Windowsrechnern nicht nachvollziehen.

Vielleicht wenn es so scheint als ob einFenster offen ist mal die Windowstaste und gleichzeitig Pfeil nach oben drücken, damit das Fenster maximiert wird, falls es eventuell minimiert ist.

Ansonsten bitte im Support melden.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw

Danke hat heute mit dem zweiten Bildschrim funktioniert.