VectorWorks 2008 SP2 Online-Update

[architektenwerk]

In einem Umfeld von 15 frischen VW 2008-Installationen unter Mac OS X 10.4.11 hat sich herausgestellt, dass ca. 50% aller VW-Online-Updates nicht durchführbar sind. Teilweise bricht die Server-Verbindung ab, teilweise liefert der Server die Meldung "Error 404 - Datei nicht gefunden", teilweise können die Programm-Dateien auf den Macs nicht ersetzt werden.

 

Dieses Verhalten ist mir bekannt aus den vorangegangenen Versionen von VectorWorks, trat aber m.E. noch nie so massiv auf wie bei VectorWorks 2008. Es ist insbesondere ärgerlich, dass diese Fehler bei 100% frisch installierten und gepatchten Mac OS X 10.4.11 und User mit Admin-Rechten auftreten.

 

Das Ändern der Zugriffsrechte des Programm-Ordners "VectorWorks 2008" (chmod -R 777) hilft in aller Regel nicht.

 

Wer weiß Abhilfe?

 

Grüße aus Stuttgart

Thomas Kemmer

[Zlatko Nikolov]

Hallo Thomas,

 

wie machst du das Update?

Startest du VectorWorks auf und gehst auf das Menü unter "Extras/Programm Einstellungen/Lizenzinfo" und klickst hier auf den Knopf "Jetzt suchen" oder startest du den OnlineUpdater direkt aus dem VectorWorks Programmordner auf?

 

Wichtig: Bei OS x.4.11 und neuer sollte das Update immer über VectorWorks gestartet werden und nie über den OlineUpdater aus dem VectorWorks Programmordner direkt. Beim direkten aufstarten des OnlineUpdater aus dem VectorWorks Programmverzeichenis kann sich der OnlineUpdater wenn nötig nicht selber aktualisieren und dadurch kann es dazu kommen das daß Updaten fehlschlägt.