Xleitstelle Validator Update 5 - Fehler GML Datei

[K. Schönheit]

Hallo,

 

ich habe mir heute das Update 5 von VectorWorks 2024 installieren lassen.

Seitdem zeigt der Validator von der XLeitstelle folgende Fehlermeldung.

 

Eine erstellte GML-Datei von VectorWorks 2024 ohne die entsprechenden Updates erkennt der Validator problemlos an.

 

MfG Kathrin Schönheit

[Sebastian Löw]

Hallo Frau Schönheit,

 

Ich gehe davon aus, dass es nicht an unserem Update 5 liegt. Ich habe in den letzen Tagen problemlos validiert.

Es wird von einem Archiv gesprochen - ist die XPlanGml-Datei in einem Archiv verpackt (gezipt)?

Dann bitte mal entziehen und die Datei direkt einlesen.

 

Eventuell auch mal den Dateinamen anpassen - sieht auch komisch aus.

 

Sonst bitte mal in den Support schicken.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw

Bearbeitet 25. Juni 2024 von Sebastian Löw

[K. Schönheit]

Hallo Herr Löw,

 

die GML-Datei ist nicht im ZIP-Archiv verpackt, ganz normal erstellt und abgespeichert unter dem Namen "xplan.gml".

 

Wie schon geschrieben funktioniert die Validierung mit dem gleichen Namen aus einem Plan heraus vor dem 5. Update,

siehe Anhang.

 

Wie erreiche ich den Support?

 

Viele Grüße

Kathrin Schönheit

[Sebastian Löw]

Hallo Frau Schönheit,

 

Den Support erreichen sie am Einfachsten indem sie in Vectorworks auf das Menu Hilfe und dann auf "Supportanfrage..." klicken. Dies bringt sie direkt in Kundenportal (LogIn-Daten benötigt) und auf das Support-Formular.

 

PS: Bitte Vectorworks-Datei und xml-Datei mitsenden.

 

Liebe Grüsse,

Sebastian Löw