Dongel wird nach Domänenwechsel nicht mehr erkannt

[juergensteffe]

Hallo,

 

wir haben auf einem PC Vectorworks 311.0.1 für WIN installiert.

Nachdem der PC in eine neue AD-Domäne übernommen wurde, verlangt VW beim Start erst die Lizenznummer und dann meldet er das der Dongel nicht gefunden wurde.

Es wurde nicht am System geändert, nur ein Domänenwechsel durchgeführt.

Braucht der Nutzer spezielle Rechte ? Evtl. lokaler Admin ? Die USB-Ports sind eigentlich per GPO freigegeben. Vor dem Domänenwechsel hat das ganze noch funktioniert.

 

Wäre für Tipps dankbar.

[Karsten Wirth]

Hallo juergensteffe,

 

durch den Wechsel des Domaincontrollers ist die Berechtigung für die Vectorworks-Registrierung zerschossen.

Grund dafür ist das Vectorworks nicht als lokaler Administrator,

sondern als Domainadministrator mit lokalen Admin-Rechten installiert worden ist.

Um sowas umgehen zu können, sollte Vectorworks immer als lokaler Admin installiert werden ohne, jeglichen Domainadmins.

 

Um nun dein Problem lösen zu können, musst du dich als lokaler Admin an dem Rechner anmelden und den Registrierungseditor aufstarten.

Gehe dann dort auf folgenden Schlüssel:

 

HK_Locale_Machine/Software/Nemetschek

 

Wenn du diesen Schlüssel löschen kannst dann löschen ihn.

Danach starte Vectorworks als lokaler Admin einmal auf und geben die Vectorworks Seriennummer nochmals neu an.

 

Falls das löschen nicht geht dann musst du in den Schlüssel den lokalen Admin zusätzlich hinzufügen und den User "Jeder".

Der User "Jeder" sollte hierzu Vollzugriff auf den Schlüssel bekommen.

Nachdem du nun den lokalen Adminuser hinzugefügt hast, kannst du den fehlerhaften Domainadmin User, welcher warscheinlich nun aus lauter ????? besteht, löschen.

 

Regestrie nun schließen und Vectorworks normal aufstarten.

Wenn es hiermit nicht funktioniert hat dann wende dich bitte telefonisch an unseren technischen Support.

 

 

Gruß,

Karsten.