Konflikt Quicktime mit VW 12.5.3.14996?

[Gunther Hißler]

Hallo!

 

Habe folgendes Problem:

 

Nach Quicktime-Update ließ sich VW (Version siehe oben) nicht mehr starten, sprich es kam gleich zu Anfang eine Fehlermeldung "...hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden".

 

Ich habe die alte Quicktime von der VW-DVD installitert: keine Veränderung

 

Ich habe VW deinstalliert und von DVD (12.5.0) neu installiert. Es lief wieder.

 

Ich habe bei VW ein Update durchgeführt (siehe Betreff) mit dem Ergebnis, dass ich wieder am Anfang stehe...

 

Hat irgend jemand Erfahrung damit oder weiß, wie ich das Problem umgehen kann? Habe im Forum keine Suchtreffer gefunden.

 

Betriebssystem WIN XP

 

Vielen Dank für hilfreiche Tipps.

 

Gruß,

 

Gunther

[sleepwalk]

Hallo Gunther,

 

hättest Dich leichter getan, wenn Du nur Quicktime deinstalliert hättest anstatt VW.

Du kannst die neue Quicktime Version nicht mit einer älteren überschreiben.

 

Hatte das Problem auch - musst wohl bei deiner alten Quicktime Version leiben.... dann funktioniert auch VW.

[Gunther Hißler]

Danke für den Hinweis. Das hab ich allerdings getan, ich hab den Vorgang nur nicht so ausführlich dargelegt. Also:

 

Ich habe das neue Quicktime deinstalliert, das alte von der DVD installiert. Nichts ging.

Ich habe VW deinstalliert und neu installiert (12.5.0). Es ging.

Ich habe VW geupdatet. Nix geht mehr.

 

Gruß,

 

Gunther

[sleepwalk]

Hallo Gunther,

 

kann das sein dass Du Quicktime updaten musst, aber nicht auf die aktuellste Version?

(Ich unterstelle jetzt einfach, dass das update richtig ausgeführt worden ist)

Schau doch mal auf die Versionsnummer von Quicktime auf der VW DVD, und dann im Internet auf die nächst höhere Quicktime Version zum download - vielleicht klappt´s dann.

 

Das ist eigentlich das einzigste, dass ich Dir auf die Schnelle sagen kann.... Ansonsten musst Du dich evtl. an den Support wenden.....