VectorWorks startet nicht mehr

[Jules703]

Hallo,

ich habe die ganze Zeit VectorWorks problemlos auf meinem Surface benutzt, doch seit gestern lässt sich das Programm nicht mehr starten. Jedes mal geht es auf und fängt an zu laden, doch klicke ich eine Schaltfläche an, stürzt das Programm ab. 

 

Habe es schon neu installiert, doch der selbe Fehler. 

 

Weis jemand eine Antwort?

[Alexander Thiel]

Hallo Jules703,

 

welche Hardware ist in deinem Surface verbaut?
Welche Version versuchst du damit zu starten?

 

In den meisten Fällen wird ein Surface mit nicht ausreichendem grafischen Speicher verwendet.

Wenn nicht genügend grafischer Speicher vorhanden ist, wird zum Teil System-RAM verwendet. Dieser ist wesentlich langsamer und nicht für schnelle Bilddarstellungsberechnungen geeignet. Dann kann es sein das Vectorworks zwar gestern noch funktionierte, heute aber nicht mehr.

 

Achte jedenfalls darauf, dass die Mindestvoraussetzungen von Vectorworks erfüllt werden:

 

https://www.computerworks.de/produkte/vectorworks/service-und-support/systemvoraussetzungen.html

Beste Grüße

Alex

[temp676]

Ev. hilft es den Benutzerordner zurück zu setzen. Nicht vergessen vorher eine Kopie anzulegen. Dieser wird mit einer Neuinstallation nämlich nicht gelöscht.