Umstellung auf Donglefreie Lizenz

[redrxg]

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir wollten unsere Vectorworks Lizenzen auf Donglefreie Lizenzen umstellen. Die "neuen" Lizenzen (aus Serviceselect) unterscheiden sich nicht von den alten, bis auf eine "E" Seriennummer pro Version, welche auch wie gewollt funktioniert. Nur leider beschränkt sich das auf eine Lizenz, die weiteren 11 Lizenzen (sind identisch mit den alten) müssen sich weiterhin mit dem Dongle verbinden und ohne diesen funktionieren sie auch nicht, weshalb der Dongle momentan noch fester Bestandteil des Arbeitsalltags ist.

Muss ich den Lizenzserver auf den Rechner umziehen, auf welchem die eine E-Lizenz läuft?

Wie kriege ich auch die anderen 11 Lizenzen Donglefrei? 

Ich bin langsam mit meinem Latein am Ende und freue mich über Lösungsvorschläge und Ideen!

 

Mit freundlichen Grüßen

redrxg

 

 

 

[Marc Wittwer]

Hallo redrxg

 

Bei E-Seriennummern sind alle Seriennummern unterschiedlich. Wenn ihr aber eine Netzwerklizenz habt (wo die Seriennummern alle gleich sind) müsste die Seriennummern mit "G" beginnen. Bitte nehm mit dem Helpdesk von ComputerWorks Kontakt auf.

 

Gruss, Marc

[wolfski]

Jetzt auch noch eine Frage: In eurer Mail zur Umstellung steht:

„Nach der Umstellung empfehlen wir eine Neuinstallation von Vectorworks.“

Reicht hier ein „Drüberinstallieren“ oder muss man VW zuerst de- und dann wieder neu installieren?

Und wenn ich das richtig verstanden habe, funktioniert VW 2022 nicht auf 10.14 .

Nur eingeschränkt, oder wirklich garnicht mehr?

Grüße, Wolfgang 

[Marc Wittwer]

Hallo wolfski

 

Besser / Klarer / Einfacher wäre eine Deinstallation. Theoretisch würde wohl auch eine Reparatur über den Updater gehen.

 

vor 4 Stunden schrieb wolfski:

Und wenn ich das richtig verstanden habe, funktioniert VW 2022 nicht auf 10.14 .

So fest eingeschränkt, dass die korrekte Antwort ist: Nein, funktioniert nicht.

 

Gruss, Marc

[wolfski]

Hallo Marc,

danke für die (leider auch teilweise traurige) Info.

Kurze Frage zur Deinstallation: Schafft es der VW-Deinstaller, wirklich alles zu löschen, oder muss man noch manuell einzelne Bestandteile suchen und löschen? 
Ich frage, weil es die meisten Deinstaller nicht ganz so sauber hinkriegen.

Ich arbeite hier mit Catalina (10.15)

Gruß, Wolfgang 

[apfelwerk]

vor 49 Minuten schrieb wolfski:

Hallo Marc,

danke für die (leider auch teilweise traurige) Info.

Kurze Frage zur Deinstallation: Schafft es der VW-Deinstaller, wirklich alles zu löschen, oder muss man noch manuell einzelne Bestandteile suchen und löschen? 
Ich frage, weil es die meisten Deinstaller nicht ganz so sauber hinkriegen.

Ich arbeite hier mit Catalina (10.15)

Gruß, Wolfgang 

Hallo Wolfgang,

ich will Marcs Antwort nicht vorwegnehmen … aber:

Der Deinstaller SOLL ja gar nicht alle VW-Dateien löschen - denn deine persönlichen Einstellungen (die in ~Library/Application Support/VectorWorks liegen) sollten ja erhalten bleiben, damit sich auch die Internet-aktivierte Lizenz genauso verhält wie die bisherige Lizenz. 
Insofern ist das Drüberinstallieren oder Reparieren völlig ausreichend. Hab das schon 340x mit Erfolg machen dürfen und noch keine Probleme gehabt

Bearbeitet 27. Juni 2022 von apfelwerk
Rechtschreibung

[wolfski]

Hallo apfelwerk,

danke für Deinen Tipp. Das erleichtert doch einiges!

Gruß, Wolfgang 

[wolfski]

Jetzt habe ich für 2022 eine Seriennummer generieren lassen. Aber wie komme ich an die E-Lizenz Serienummern für meine Versionen 2020 und 2021?

Gruß, Wolfgang

[Klaus Stechele]

da ist ein pfeil, über den kann man die weiteren lizenzinfos "aufklappen"

[redrxg]

Habe die Sache mit dem Support klären können, das Problem war ein fehlender Aktivierungscode für den Lizenzserver. Natürlich praktisch das nach der "Umstellung" nicht darauf hingewiesen wird, sich bei info@computerworks.de zu melden um diesen zu bestellen. 

 

Trotzdem vielen Dank für die Beiträge und ich denke mein Fall betrifft nur die Netzwerklizenzen >10 oder 5

 

Gruß,

redrxg

[wolfski]

@ Klaus Stechele,

Hätt ich das gewusst. Dankeschön!

Wolfgang

[wolfski]

So, bevor ich jetzt was falsch mache:

• Meine Seriennumern beginnen alle mit „E“ (s.u.).
• Das heißt, das sind jetzt alles Versionen, die ohne Dongle zu aktivieren sind.
• Ich lade diese Programmversionen runter und installiere sie über meine bestehenden Versionen drüber.

Ist das alles richtig gedacht?

 

Viele Grüße, Wolfgang