Schülerlizenz verlängern

[Lukas0304]

Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich benötige ihre Hilfe.

 

Ich habe eine Verlängerung der Schullizenz für Vectorworks 2020 beantragt, weil sie abgeloffen war und erhielt in dem Zuge einen Link für Vectorworks 2021 mit Seriennummer, welche die Selbe ist, wie 2020. Ich befolgte den Link und wollte die Version 2021 istallieren, was allerdings nicht funktionierte, weil die Seriennummer ungültig ist.

Wie kann das sein?

Was soll ich tun?

Ich wär ihnen für schnelle Hilfe sehr dankbar, da ich mein Gesellenstück zeichnen muss.

 

Mit freundlichen Grüßen 

[KroVex]

Salü Lukas0304

 

vor 13 Stunden schrieb Lukas0304:

2021 mit Seriennummer, welche die Selbe ist, wie 2020

Also wenn die neu erhaltene Seriennummer wirklich die Exakt gleiche ist, wie die bisherige (die 2. Stelle der Seriennummer ist relevant für die Version), dann hast du eine Verlängerung für VW2020 erhalten und nicht eine neue Seriennummer für VW2021.

Bezogen auf die 2. Stelle der Seriennummer, steht...

... ein "F" für die Version 2020
... ein "G" für die Version 2021

... ein "H" für die Version 2022

Gruss KroVex