Plötzliche Abstürze

[Björn]

Hallo Zusammen,

 

wie haben an einem Arbeitsplatz das Problem, dass VW völlig unvermittelt abstürzt. Dabei ist es egal welche Aktion gerade durchgeführt wird. Zuerst lag die Vermutung an der Maschine/Grafikkarte, aber nun haben wir festgestellt, dass diese "Abstürze" mit der jeweiligen Datei mitwandern. 

 

Wenn am Arbeitsplatz A (die ständig abstürzt) eine Planung erstellt wurde und diese dann an Arbeitsplatz B, C oder D geöffnet wird, dann stürzt sie auch dort unvermittelt und sporadisch ab.

 

Wir haben bereits ausgeschlossen, dass es an dem Import oder einer Referenz liegt. Hier wurden alle Einstellungen abgeglichen. 

 

Woran kann dieses Phänomen noch herrühren? 

 

Aus allen Maschinen läuft die Version VW 2021SP4.0.1 R1 (Build 602791), die Hardware unterscheidet sich daher führe ich diese hier nicht auf. 

 

 

[KroVex]

Salü Björn

 

Wenn das Problem mit der Datei "mit wandert" muss es an einem fehlerhaften oder zu Fehlern führenden Objekt liegen. 
Ich würde zuerst versuchen einen Weg zu finden, wie du die Abstürze triggern kannst, also z.B. den kompletten Inhalt verschieben/kopieren/spiegeln/drehen, oder aber auch über Befehle welche Abstürze triggern wie z.B. "Intelligente Objekte aktualisieren". Sobald du was hast, wass es immer wieder zum Crash bringt, kannst du mit der eigentlichen Fehlersuche beginnen:
Alle Klassen/Ebenen einblenden -> 50% des Plans löschen -> Crash triggern = Crash -> wieder 50% des Plans löschen, etc.
Wenn es nach dem Löschen der 50% mal nicht abstürzt, dann Wiederrufe den Löschvorgang und lösche die anderen 50% usw.

Das machst du solange, bis nur noch der Übeltäter vorhanden ist.

 

Ich kann mir gut vorstellen, dass wenn das Problem immer wieder den gleichen Ursprung hat, dass bei dieser Arbeitsstation irgend ein Objekt in den Favoriten/Vorgabe-Dokumente vorhanden ist, welches vielleicht unscheinbar wirkt (z.B. Baum-Symbole oder importierte Möbel sind so Klassiker), aber immer wieder verwendet werden.

Gruss KroVex

[Hirnholz]

Hallo miteinander,

es scheint hier ein Problem mit dem Speichern vorzuliegen...

Obwohl automatisches Sichern aller 20 Aktionen aktiviert ist, beendet sich Vectorworks plötzlich und ohne Vorwarnung.

Das Backup mitunter 30 Minuten alt...

 

Viele grüße Hirnholz