Fehlermeldung Seriennummer

[Anne Frick]

Hallo,

Ich habe ein Problem bezüglich meiner Seriennummer.
Diese ist aktuell und bis 2023 gültig.
Ich habe sie nur an einem Rechner installiert möchte sie nun an einen zweiten Rechner nutzen.
Jedoch kommt bei korrekter Eingabe der Seriennummer die Fehlermeldung „Seriennummer ungültig“.

Was kann man tun um dieses Problem zu lösen?
 

[Manuel Roth]

Hallo Anne und herzich willkommen im Forum.

 

Die Seriennummer unterscheidet sich je nach Vectorworksversion. Bist du sicher, dass die Version Seriennummer mit der zu installierenden Version übereinstimmt?