Vectorworks starten mit VPN - Dongle nicht gefunden

[carolin.lenzser]

Guten Tag,

 

ich habe folgendes Problem:

Wenn ich versuche, Vectorworks aus dem Homeoffice (mit Laptop über VPN-Zugang) zu starten, bekomme ich die Fehlermeldung, dass der Dongle nicht gefunden wird.
Sobald ein Kollege am Büro-PC Vectorworks startet, kann ich aber ohne Probleme am Laptop damit arbeiten, andere Dokumente öffnen etc. Aber ohne diese "Starthilfe" geht leider nichts, was auf Dauer natürlich einfach unpraktisch ist.
Ist dieses Problem bekannt? Gibt es Lösungsmöglichkeiten?

Vielen lieben Dank im Voraus!

 

Liebe Grüße

Carolin Lenzser

[temp676]

Verstehe ich das richtig dass der Dongle im Büro PC eingesteckt ist? Eventuell wäre ein Wechsel auf die Donglefreie Version sinnvoll. Wie wurde der VPN Zugang eingerichtet? Hier gibt es zahlreiche Fallstricke und ist grundsätzlich kein einfaches Thema.

[STABA]

Das Problem in unserer Infrastruktur ist, dass der gesamte Datenstrom unseres Domänenetzwerks über ein Rechenzentrum geleitet und dort teils blockiert wird. Im Fall der donglefreien Version von Vectorworks ist eine Aktivierung der Software über das Internet nicht möglich, selbst mit angepassten Proxyeinträgen. Wichtig zu wissen wäre auch ob die Vectorworks Lizenzprüfung bzw. Aktivierung nur einmalig notwendig ist oder bei jedem Programmstart durchgeführt werden muss? 

Bearbeitet 10. Juni 2021 von STABA
Korrektur

[zoom]

Im Willkommensfenster zeigt er mir immer am Ende an dass die Lizenz gecheckt wird.

Und das dauert meist länger als das Laden der Bibliotheken.

 

Ich gehe davon aus dass das bei jedem Start überprüft wird und das gesamte

Netzwerk gecheckt wird ob da nicht schon auf irgendeinem Rechner diese

Lizenz in Betrieb ist.

 

Hatte das schon mal, auf zwei Rechnern mit Windows und macOS,

AFAIK auf einem von beiden aus Versehen geöffnet und das andere VW vergessen.

Dann kann man das andere nur per OK beenden. AFAIK lässt er dann nicht mal

speichern.