Scriptfehler bei Attributen im Fensterwerkzeug (Arch/interiorcad)

[Kai Fischer]

Hallo, 

 

ich bekomme zwischendurch immer wieder eine Fehlermeldung, wenn ich einem Fenster(CW) in den Attributen ein Material zuweisen will. 

Nicht immer, und nach dem 3.Versuch klappt es meist. Woran kann das liegen?

[Stefan Bender]

Sehr geehrter Herr Fischer,

 

wenn das Aufrufen des Dialogs manchmal funktioniert und manchmal nicht, ist das betreffende Vectorscript (das sich im VWR-Ordner des Plug-Ins CWLibraryUniversal1 befindet, siehe beigefügte Screenshots) offensichtlich vorhanden und korrekt. Möglicherweise ist der Zugriff auf die Datei zeitweise blockiert (Antivirenprogramm?) oder es fehlen die Zugriffsrechte. Vielleicht ist der Zugriff auf die Datei auch wegen zu langsamem Rechner oder anderen laufenden Programmen verlangsamt und wird deswegen abgebrochen. Tritt das Problem auch bei anderen Dialogen auf? Falls sich keine Lösung finden läßt, setzen Sie sich bitte mit unserem Support in Verbindung.

[Manuel Roth]

Wenn ich mich nicht täusche, hatten wir genau das selbe Problem schon einmal. Ich errinere mich aber nicht an die Lösung und finden kann ich das Thema auch gerade nicht. Aber wenn jemand Zeit zum Suchen hat.

[Kai Fischer]

Hallo Stefan, Hallo Manuel, 

 

das Problem besteht weiterhin. Ich habe VW neu Installiert. Benutzerordner ist auch schon neu angelegt.

Ich habe keine Datenmigration gemacht. Neues MacBookPro 16" volle Hütte, also an Leistung fehlt es sicher nicht.

Auch habe ich keine weiteren Programme laufen, außer Mail. (macht aber keinen Unterschied). Also alles jungfräulich.

Rechte sind alle vergeben und einen Virenscanner nutze ich natürlich nicht. Sonst funktioniert alles tadellos. 

Ich brauche die Werkzeuge, so kann ich nicht arbeiten. Bitte helft mir.

Danke, Kai

 

Bearbeitet 24. Juni 2020 von Kai Fischer
den CW Support kann ich nicht nutzen. XG-Kunde.

[Stefan Bender]

Sehr geehrter Herr Fischer,

 

haben Sie schon die Überprüfungen gemacht, die ich in meinem letzten Post vorgeschlagen habe? Befindet sich die Vectorworks-Installation vielleicht auf einem schreibgeschützten Volume oder einem Netzwerk oder sonstwo, wo gelegentliche Zugriffsbeschränkungen auftreten können? Ansonsten sehe ich aus der Ferne keine Möglichkeit, irgendwie weiterzuhelfen, einzige Möglichkeit wäre Extragroup-Support über Teamviewer o.Ä.  Dieses Problem ist noch von keinem anderen Benutzer gemeldet worden, also vermute ich die Ursache irgendwo auf Ihrem Rechner.

[Kai Fischer]

nein, alles geprüft. Wirklich absolut keine nicht vergebenen Rechte. Die Installation ist lokal. Kann ich als XG-Kunde euren Support antickern?

 

lg, Kai

[Stefan Bender]

Das kann ich nicht entscheiden, rufen Sie am Besten bei der Zentrale an, um das zu klären.