Lizenz kann nicht verlängert werden, wird nur angezeigt das die Version auf dem Aktuellen Stand ist

[annawittkoepper]

Guten Morgen,

ich habe folgendes Problem: meine Lizenz ist abgelaufen und kann scheinbar nicht verlängert werden. Wenn ich die "Verlängerung" beantrage wird mir nur angezeigt das meine Version auf dem aktuellsten Stand ist ( Version 2020 ). Mein Problem ist jetzt allerdings, das ich mit dem Programm weiter arbeiten MUSS, da bald Prüfungen anstehen, es aber nicht weiter verwenden kann. Ich habe auch versucht eine neue Studentenversion zu bestellen, bekomme da aber auch keine Rückmeldung vom Support bekommen, genauso auf die Frage was ich mit meiner Lizenz jetzt machen soll. Kann jemand weiter helfen ?

Mit freundlichen Grüßen

Anna Wittköpper

[Apfelbeere]

Hallo Anna,

willkommen im Forum.

Beim Thema Studentenlizenzen verlängern kann Dir nur Computerworks weiterhelfen. Hast Du aus dem Studentenportal die richtige Seriennummer für die Version 2020 genommen?