Seriennummer nicht vorhanden / einsehbar

[JOVS]

Ich habe vor kurzem meine Studentenversion verlängert. Nun kann ich beim Campus Login nicht wie gewohnt meine Seriennummer zur Aktivierung von Vectorworks 2020 einsehen... ich kann diese auch sonst nirgends wo finden. 

Vorgestern war noch alles wie gewohnt.. des weiteren klappt oben rechts auf dem "Personen Symbol" auch kein mehr Menü auf wenn man es an klickt. (Crome sowie Safari Browser)

Bild von der Oberfläche in der sonst die Seriennummer etc. steht im Anhang.

[Manuel Roth]

In einem anderen Beitrag konnte das Problem nur mithilfe vom Support gelöst werden.

 

[JOVS]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Wäre hierfür die Adresse "studenten@computerworks.de" die richte um sich an den Support zu wenden ?

Bearbeitet 6. Mai 2020 von JOVS

[Manuel Roth]

Sieht sinnvoll aus. Habe aber auf die schnelle keine Mailadresse gefunden. (Weder die noch sonste eine.)