Tür in Pfosten-Riegel-Fassade wird falsch eingefügt

[Mhld]

Hallo zusammen.

 

Türen in Pfosten-Riegel-Fassaden werden bei mir immer falsch in die Fassade eingesetzt.

Die Türart steht auf 'Für Pfosten.Riegel-Fassaden'. Ich arbeite mit VW 2019 SP3 R1 auf dem Mac.

 

Eigentlich sollte sich die Tür automatisch auf das Feld anpassen, in das sie gezogen wurde.

Stattdessen wird sie so ausgerichtet, dass die Türmittelachse auf dem Pfosten liegt, nicht in Feldmitte.

 

Wenn ich die Tür manuell an die richtige Stelle schiebe, verschiebt VW die Lage der Tür bei jeder Aktualisierung der Fassade wieder an die falsche Stelle. Leider wird der Datenaustausch mit der Projektdatei ebenfalls als Aktualisierung gewertet, so dass die Türe stets falsch sitzt. Sehr ärgerlich.

 

Weiß jemand, an welchen Einstellungen ich korrigierend eingreifen muss, damit die Tür korrekt eingefügt wird?

[Stefan Bender]

Sehr geehrte(r) mhld,

 

bitte lassen sie unserem Support (über das Supportformular, nicht das Forum) eine Testdatei mit einer genauen Fehlerbeschreibung (welche Tür sollte mit welchem Workflow wo eingefügt/verschoben werden?) zur Verfügung. In dieser Datei sollte die Tür, die nicht korrekt eingefügt werden kann, enthalten sein, sowie natürlich die betreffende Wand.

DIe Kolleginnen und Kollegen werden sich den Fall anschauen und ggf. weiterleiten.

 

 

[Mhld]

Danke, Herr Bender.

 

Ich habe mir inzwischen wie folgt beholfen:

Ich habe im Türstil den Einfügepunkt auf 'Mitte' gestellt, die betroffenen Türen gelöscht und neu in die Fassaden eingefügt.

 

Die Änderung des Einfügepunkts bei bereits eingesetzten Türen scheint (zumindest bei mir) keine Auswirkung auf die Lage der Tür in der Pfosten-Riegel-Fassade zu haben.

[Manuel Roth]

Guten Tag Herr Bender

 

Nach welchen Kriterien bieten Sie hier im Forum die Hilfe des Supports an?

[Stefan Bender]

Sehr geehrter Herr Roth,

 

leider verstehe ich Ihre Frage nicht ganz. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Support der richtige Ort ist, um Fehler zu melden und Testdateien einzureichen. Dieses Forum ist ein Benutzerforum und kein Bestandteil des Supports, auch wenn Mitarbeiter von ComputerWorks das Forum teilweise lesen und gelegentlich Fragen beantworten.