Problem nach VW 2018 Update mit Renderworks

[Telas]

Hallo zusammen,

aus irgend einem Grund wurde nach/während des Updates Renderworks gelöscht bzw. es steht nicht mehr zur verfügung.

Woran kann das liegen? Ich benutze die Schülerversion von VW 2018.

Das Update erfolgte heute Morgen, gestern war noch alles i.O.

 

mfg

Thomas E.

 

[Marc Wittwer]

Hallo Telas

Hast du eine Sicherheitssoftware auf deinem Rechner? Wurde Renderworks (CineRender) evtl. in Quarantäne genommen?

Gruss, Marc

[Telas]

Hallo Marc,

jedenfalls  keins das mir ohne Ansage irgendwas in Quarantäne verschiebt.

Das Problem habe ich mittlerweile durch eine Neuinstallation von Vector Works behoben.

Mindestens ein weiterer kommilitone hatte die gleichen schwierigkeiten.

 

MfG

Thomas

Bearbeitet 12. Januar 2019 von Telas

[Mayer]

Hallo,

hatte das selbe Problem, Lösung war bei mir, beim herunterladen des Update den haken weg bei der  renderworks Datei, kollidiert mit dem Ordner Renderworks beim installieren.  

MfG

Jürgen

[Karsten Wirth]

Hallo zusammen,

vielen Dank für´s Feedback.

Bitte den online Updater nochmals starten, es steht zwischenzeitlich eine aktualisierte Fassung für Renderworks zur Verfügung.

Damit sollte es wieder einwandfrei funktionieren.

 

Gruß

Karsten

[Nagisa]

Hallo,

ich habe dieses Problem auch.

Wo finde ich den Online Updater denn, damit ich ihn starten kann?

Ich bin auf "Hilfe -  Auf Updates Prüfen", aber er sagt mir das Vectorworks auf dem neusten Stand ist.

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Viele Grüße

 

Nagisa

[Karsten Wirth]

Hallo Nagisa,

starte den Online Updater bitte testweise direkt.

Du findest diesen in deinem Vectorworks 2018 Programmordner.

Gruß

Karsten

 

[Nagisa]

Hallo Karsten,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe den Online Updater im Programmordner geöffnet, jedoch sagt er da ebenfalls, dass Vectorworks auf dem neusten Stand ist. Das letzte Update habe ich anscheinend am 11.01.19 ausgeführt. Was kann ich jetzt noch tun? Muss ich jetzt Vectorworks samt Bibliotheken neu installieren?

 

Viele Grüße,

Nagisa

[Mayer]

Hallo Nagisa,

im Programmordner gibt es  einen Ordner mit dem Namen  Online-Update-Backup,  in diesem Ordner befindet sich die 

installierte Version vor dem fehlerhaften Update. Diese Dateien, also den Ordner mit dem Datum wo man das fehlerhafte Update

installiert hat und diese Dateien/Ordner wieder zurück kopieren in  C:\Program Files\Vectorworks 2018.

Dann sollte wieder die vorhergehend Version  installiert sein und das Update funktioniert wieder.

! Voraussetzung man  kann mit dem Windows Betriebssystem umgehen ! 

MfG

Jürgen

 

[Nagisa]

Hallo Jürgen,

 

vielen Dank es hat funktioniert!

 

LG

Nagisa