Upgradepolitik für Vectorworks

[wolfski]

Hallo Anwender,

mir geht es um ein Upgrade auf VW 2019. Ich habe hier ein VW Architejtur 2018. Da die Neuheiten erst nach und nach bekannt geworden sind und ich mir erstmal angucken wollte, ob ein Upgrade für mich interessant ist, habe ich gestern (18.09.) entschieden, dass ein VSS für mich interessant ist.

 

Also habe ich den Vertriebspartner angeschrieben, um herauszufinden, was mich ein VSS kosten würde. Klar, das Ziel ist ja, die 2019er Version mitzunehmen und dann den VSS weiterlaufen zu lassen.

 

Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann ist, dass ich folgendes Angebot bekommen habe:

Upgrade VW2018 auf 2019: 943,88 zzgl. MwSt = -25% Rabatt auf den normalen Upgradepreis

VSS für 2 Jahre (ab 1.11.): 755,10 zzgl. MwSt (Muss für 2 Jahre, wegen des 25% Rabatt)

 

Tja und dann habe ich nachgefragt, warum man den VSS nicht direkt ab jetzt starten könnte. Die Antwort war: Da hätte ich bis zum 11.09. den VSS beantragen müssen (also vor 8 Tagen). Jetzt sei es zu spät dafür. Kulanz sei nicht möglich. Mein Einwand, dass ich nur anhand der Veröffentlichungen (und auch Diskussionen hier) entscheiden kann, ob ich Upgraden möchte, zählte nicht.

 

Kennt ihr das auch so oder so ähnlich? Ich möchte doch einfach nur ab jetzt einen VSS abschließen und nicht noch erstmal ein Upgrade zahlen und dann noch in eine Mindestlaufzeit von 2 Jahren gezwungen werden.

 

Wie seht ihr das? Sehe ich da was falsch?

wolfski

[zoom]

Mhmhja, so ähnlich ...

 

Das sind dann wohl die Voraussetzungen.

Musst Du Dir halt überlegen was sich für Dich am besten in Frage kommt.

Lass Dir auch alle anderen Optionen erklären, z.B. 1-5 Versionen auslassen.

Rechne Dir deren Folgen mittelfristig aus und überlege was Dir wichtig ist.

[KroVex]

Salü wolfski

 

Ich finde dies nicht problematisch. Der VSS-Vertrag ist ja nicht nur dazu da, dass du ein Upgrade viel günstiger bekommst, sondern beinhaltet auch viele andere Inhalte, welche mit diesem Betrag abgedeckt werde, wie z.b. der kostenlose Support, Kurse, Bibliotheken, etc.

Das Update ist also nur ein Extra des VSS und ich glaube kaum, dass dir dieser Service erst jetzt bekannt geworden ist, den dieser wird meistens schon beim Erwerb der Lizenz angeboten.

 

Zudem wird für den Preis meiner Meinung nach viel geboten.

Dann ist es für die Händler wirtschaftlich logisch, dass es gewisse Regeln gibt und dieser Vertrag nur für die aktuelle Software ausgegeben werden kann, was nach dem 11.09 nunmal die Version 2019 ist und nicht mehr die Version VW 2018.

 

Gruss KroVex